to read complaints and reviews, or file yours.Belbim’e ait kişiselleştirilmiş İstanbulkart'ımı bir süre önce kaybettiğim için kartı kapattırdım. Daha sonra kartımı te...krar buldum ancak şu anda kartın statüsü kapalı göründüğü için içindeki bakiyeye erişemiyorum. Kartın üzerinde yazan kart numarası elimde mevcut, kişiselleştirilmiş bir İstanbulka
03 Temmuz saat 10.57’de Kuveyt Türk kredi kartımdan İstanbulkart dijital hesabıma 500 TL yükleme işlemi yaptım. Banka uy...gulamamda işlem onaylanmış ve başarılı görünüyor, ancak İstanbulkart dijital hesap bakiyem hâlâ 0 TL olarak gözüküyor. Bu işlemi İstanbulkart dijital hesabıma kredi kartından ilk
Yaklaşık 10 senedir kendi adıma kayıtlı kişiselleştirilmiş bireysel İstanbulkart kullanıyorum ve her ay aynı sorunla kar...şılaşıyorum. 27.06.2026 tarihinde banka kartımdan 500 TL yükleme yaptım, ancak sistem “aylık limit doldu” uyarısı veriyor, para bakiye olarak bekliyor ve kartı kullanamıyorum. Bu n
18 Haziran 2026 tarihinde Başakşehir Metrokent’te, yurt dışından gelen ablam benim İstanbulkart öğrenci kartımı kullanar...ak turnikeden geçmeye çalıştı ve görevli kartıma el koydu. Kartın alınmasının prosedür gereği olduğunu ve yapılanın usulsüz olduğunu kabul ediyorum, uyarıyla da çözülebilecekken ka
29 Nisan Çarşamba günü sabah saat 09:30 civarında İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden 6370 6006 6971 9169 numaralı İ...stanbul Kart'ıma önce 500 TL, ardından da yine 500 TL olmak üzere toplam 1.000 TL yükleme işlemi yaptım. İşlemi uygulamada “kartıma para yükle” kısmından kredi kartı ile, QNB mobil
"Teşekkürler"
Bugün İstanbul Kart'ıma para yüklemek istediğimde “limitiniz doldu” uyarısı...yla karşılaştım ve kartıma kesinlikle yükleme yapamadım. Sabah saat 10.30–1
"Bütün çalışanlara teşekkür ederim"
Belbim’e ait İstanbulkart mobil uygulamasında bugün hesabımı onaylamak isterken sürekli hata alıyorum. Özellikle yüz doğ...rulama aşamasını tamamladıktan sonra “onay başvurun iptal edildi” uyarısı çıkıyor ve işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Bu nedenle uygulamayı kullanamıyor, dijital hesabımı aktif
01.04.2026 tarihinde Çekmeköy–Üsküdar metro hattındaki Bulgurlu istasyonunda bulunan İstanbulkart otomatından adıma kayı...tlı İstanbul Kart'ıma 500 TL yükleme işlemi yaptım. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim ve kartıma ait ödeme dekontum mevcut olmasına rağmen, yüklediğim 500 TL İstanbulkart baki
26.03.2026 tarihinde İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden Ziraat Bankası banka kartımla, son 4 hanesi 6733 olan kartı...mdan sırasıyla 500 TL, 250 TL ve 250 TL olmak üzere toplam 1.000 TL yükleme işlemi yaptım. İşlemler sırasında hiçbir hata mesajı almadım, ücret hesabımdan başarıyla çekildi, ancak
Iyzico tarafından haberim ve onayım olmadan kartımdan 500 TL para çekildiğini fark ettim. Banka hareketlerimi kontrol et...tiğimde “epos iyzico -508” açıklamasıyla görünen bu işlem, 02/03/2026 tarihinde gerçekleşmiş görünüyor. Bu tutarla ilgili olarak benim yaptığım herhangi bir alışveriş veya ödeme bu
"Şikayetim hemen çözüldü"
24 Mart 2026 günü saat 12:30‑13:00 civarında Ziraat Bankası mobil uygulamas...ı üzerinden İstanbulkart’ıma iki kez para yüklemesi yaptım. İlk denemede 25
23.03.2026 sabahı yaklaşık 08:30 sularında İstanbul A** F*** B***** tramvay istasyonunda, kişisel akbilime banka kartım ...üzerinden yükleme yapmak istedim. Önce 500 TL, ardından 200 TL olacak şekilde iki kez işlem denedim. Her iki denemede de yükleme işlemi gerçekleşmedi, ekranda bakiye artışı olmadı.
İstanbulkart mobil uygulamasını telefonumda sorunsuz kullanıyordum ve bu sırada dijital kartıma yaklaşık 500 TL yükleme ...yaptım. Daha sonra uygulama güncellendi ve telefonum artık bu güncellenen sürümü desteklemediği için İstanbulkart uygulamasını indiremez hale geldim. Şu anda dijital kartımdaki bak
28 Şubat günü saat 12:00–12:30 civarında İstanbul Kart'ıma mobil uygulama üzerinden iki kez 500 TL olmak üzere toplam 1....000 TL yükleme yaptım. Ancak kartıma sadece 500 TL geçti, ikinci yükleme tutarı bakiyeme yansımadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleri üzerinden talep oluşturdum fakat taraf
31 Ocak 2026 tarihinde Maltepe Piazza Cam şubesindeki Burger King restoranında, İstanbulkart Dijital hesabımla QR kod üz...erinden ödeme yapmak istedim. 250 TL tutarındaki ödemeyi ilk denemede kasadaki anlık sistem hatası nedeniyle gerçekleştiremedik, ikinci denemede de aynı hatayı aldık ve işlem yine
14.02.2026 ile 22.02.2026 tarihleri arasında arkadaşlarımla birlikte İstanbul’a gezi amaçlı geldim. Toplam 7 kişi olarak... her gün Marmaray, metro, metrobüs, tramvay ve vapur gibi toplu taşıma araçlarını kullandık. Grup içindeki diğer arkadaşlarımın hepsi öğrenci indirimli ücretlerden yararlanırken, b
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Belbim’e ait İstanbulkart uygulamasındaki dijital kartımı kullanırken, kart...ımda yaklaşık 500 TL bakiyem olmasına rağmen hiçbir uyarı veya açıklama yap
Öğrenci İstanbulkartımın vizeleme süresi 29 Ocak tarihinde dolduğu için yaklaşık bir haftadır toplu taşımada tam tarife ...üzerinden ücretlendiriliyorum. Herhangi bir vizeleme işlemi yapmadığım için sistem kartımı otomatik olarak tam tarifeye geçirmiş durumda ve hâlâ öğrenci olmama rağmen indirimli tar
02.02.2026 tarihinden beri yüksek lisans öğrencisi olarak kullandığım indirimli İstanbul Kart'ıma aylık abonman (yüksek ...lisans öğrenci abonmanı) yüklemesi yapamamaktayım. Cuma gününden bu yana sistem arızası olduğu söyleniyor; ancak arızanın ne zaman giderileceği konusunda tarafıma kesin bir bilgi v
"Dönüşleriniz için teşekkürler"
30 Ocak tarihinde saat 08.44’te İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden kiş...iselleştirilmiş İstanbul Kart'ıma 500 TL yükleme yapmak istedim. İlk yüklem
İstanbul Kart'ıma dün kredi kartımdan 500 TL yükleme yaptım. İşlem üzerinden zaman geçmesine rağmen yükleme hâlâ bekleme...de görünüyor ve kartıma yansımadı. Metro istasyonlarındaki bütün yükleme cihazlarından kartı okutmayı denedim, her seferinde sadece “bekleme” yazısı çıkıyor ve bakiye yüklenmiyor.
30.01.2026 tarihinde saat 11:52’de İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden Garanti BBVA hesabımı kullanarak İstanbul Kar...t'ıma 500 TL bakiye yükleme işlemi yaptım. İşlem tutarı banka hesabımdan çekildi ve dekontta görünmesine rağmen, ilgili tutar İstanbul Kart'ıma yansımadı. Kartımın son 4 hanesi 729
Belbim’e kayıtlı öğrenci İstanbulkart’ım için belge yenilemem gerektiği söyleniyor ancak bu işlemi yapabilmem için siste...me OTP kodu ile giriş yapmam isteniyor. Yaklaşık 1 haftadır 153’ün yönlendirdiği belge. İstanbulkart. İstanbul adresi üzerinden denememe rağmen hiçbir şekilde OTP kodu tarafıma ula
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
