to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Kartına Yüklenen 500 TL Hâlâ Beklemede
İstanbul Kart'ıma dün kredi kartımdan 500 TL yükleme yaptım. İşlem üzerinden zaman geçmesine rağmen yükleme hâlâ beklemede görünüyor ve kartıma yansımadı.
Metro istasyonlarındaki bütün yükleme cihazlarından kartı okutmayı denedim, her seferinde sadece “bekleme” yazısı çıkıyor ve bakiye yüklenmiyor. 153’ü arayıp durumu iletmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi.
Kredi kartımdan çekilen 500 TL’lik tutarın bir an önce İstanbul Kart'ıma aktarılmasını ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Sayın Rıdvan B. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize 153 Çözüm Merkezi hattından ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
