Beko Kurutma Makinesinin Bakım Sonrası İçinde Islak Ve Balçık Çamur, Servis İadesi Reddedildi
Beko marka kurutma makinem kurutma yapmadığı için Çanakkale merkezdeki yetk...ili servise bakım amacıyla teslim ettim. Ancak bakım sonrası makineyi geri





Beko marka kurutma makinem kurutma yapmadığı için Çanakkale merkezdeki yetk...ili servise bakım amacıyla teslim ettim. Ancak bakım sonrası makineyi geri





Beko km 1100 model kurutma makinesini yaklaşık 1 ay önce aldım. Makine çamaşırları çok geç kuruttuğu için yetkili servis...i aradım. Servisten gelen görevliler makinenin içini açtıklarında tamburun birleşme yerinde şişiklik olduğunu, bu şişliğin dönme esnasında su tankına değdiğini ve bu yüzden makinen

Beko kurutma makinesi montajı için Konya Meram Servisi'nden destek almak istedim. Başta kurutma makinesinin çamaşır maki...nesi üzerine kurulmasını talep ettim, fakat sonrasında evde tadilat yapmaya karar verdiğim için bu işlemden vazgeçtim ve durumu servise bildirdim. Servis elemanlarına ya ara kurulu

"Beko Arçelik firmasına ve iletişim merkezindeki çalışanlarına çok teşekkür ederim"
1 senelik Beko KM1100 kurutma makinesi kullanmaktayım. 3 kere servis çağırdım, yetmedi makineyi alıp götürdüler, 'Bir şe...y yok' diyerek geri getirdiler. Ancak her şey ortada, giyecek kıyafetim kalmadı. Küçülen kıyafetleri gösterdiğim halde sorun çözülemedi. Evimdeki tüm eşyalarımı topluca Beko'dan al

"İlgilendiğiniz ve sorunlarımızı çözdüğünüz için çok teşekkür ederiz"

Arçelik'ten kurutma makinesi aldım, paslı ve kullanılmış geldi. Her yeri çürük ve çizik, değişim istiyorum. Oyalıyorlar.... Fabrikaya sorulacakmış, ben değişimi istiyorum. Parayı yolda bulmadık yani, ayıp yapılan. Arçelik ürünün arkasında dursun ve değiştirsin. Biz daha önce de aldık, hiç böyle bir şey





Teslim edildiği gün Beko kurutma makinesi arızalandı. Hem yan duvarına vuran yüksek bir ses hem de su deposu arızası ilk... kurutmada ortaya çıktı. Makine için servis oluşturduk, gelip teslim aldılar fakat ertesi gün beni arayıp makinede bir arıza olmadığını söylediler (üstelik videolar elimde, makine



Beko markasından aldığım kurutma makinesi, aldığım günden beri her kurutmada filtre uyarısı veriyor. Servis çağırdım, fi...ltre değişti ancak fayda etmedi. Makineyi değiştirdiler, yine fayda etmedi. Yeni makinenin filtresini değiştirdiler, yine fayda etmedi. Üç aydan fazla bir zaman geçti ancak hala ay



Dört ay oldu. Kurutma makinesini peşin ödeyerek aldım ancak hâlâ gelmedi. Sürekli arıyoruz, 'Biz size döneceğiz.' diyorl...ar ve hep bir bahane üretiyorlar. Yıllardır Beko ve Arçelik markalarını kullanıyorum, ilk defa böyle bir durumla karşılaştım. Çok pişman oldum, aldığıma. Bir daha asla Arçelik'ten
"İlginiz için teşekkürler. Yaşadığım sorunu kendimce çözdüm. Şikayetimi yayından kaldırıyorum."
Aralık 2023'te almış olduğum kurutma makinesi, Nisan ayı da dahil olmak üzere hala elimize ulaşmadı. Kışın havaların köt...ü olmasından dolayı almak istediğimiz bu ürünü, yaza girmek üzereyken hâlâ elimize ulaştırmadılar. Aylarca Beko servislerinin müşteri hizmetlerini arıyorum, 'Size dönüş yapılacaktı

"Değişimi hemen yapıldı. Teşekkürler..."
Beko 11 kg KM1100 kurutma makinesinin kaçak akım rölesi attığı için servis ...çağırdım. Servis, ürünün atölyeye alınıp orada incelenmesi gerektiğini beli

"Belki 50 yi aşkın telefonla iletisim, sosyal medya hesaplarından ve buradan şikayet metinleri sayesinde bugün ürünümü teslim ettiniz demek ki o kadar zor değilmiş. Teşekkürler..."
30 ocakta aldığımız ürün teslim edilmiyor ve ne zaman teslim edileceği hakk...ında kimsenin bilgisi yok. Müşteri hizmetleri sadece kayıt oluşturuyor yapa

Kurutma makinesi 11 kg ilk kullanımda dalgalı çiziklerin olduğunu gördüm. Üç kez makine değişti, üçüncüsünde de çizikler... mevcuttu. Aradım, dalga geçer gibi 'onaylamazlar' dediler. Teknisyen geldiğinde psikolojimi bozdu, 'Ben iade istemedim, beyaz ister misiniz?' diye sordular. Tamam dedim, ancak iki




Arçelik mağazasından Kasım ayında Arçelik 10 kg kurutma makinesi aldım. Makineyi fişe takınca ses geliyordu. Değişim yap...ıldı; Beko 11 kg makine ile değiştirildi fakat aynı sorun bu makinede da var. Şu an kabul etmiyorlar ve sanki kusur bizdeymiş gibi davranıyorlar. Bütün makinelerim Arçelik marka am

İstanbul Pendik Dumlupınar mahallesinde bulunan bereket mobilya'dan kurutma makinesi aldık Beko marka km1100 satana kada...r her şey iyi hoş tabi neyse eve geldi makinem 2023 üretimiymiş çok memnundum ama yanında darbesi vardı ürünün sıfır olmasına rağmen hemen şikayet kaydı oluşturduk neyse servis gel




Beko yetkili satıcısı Markatech Tümsan şubesini dün arayarak 11140 model çamaşır makinesi ve 1100 model kurutma makinesi... için fiyat bilgisi sordum, 39.128 TL fiyat verildi. Ertesi gün almak üzere teyit aldım. Ancak, Beko yetkili satıcısına gittiğimde fiyatın 46.628 TL olduğunu öğrendim. Dün verilen

Beko markasından kurutma makinesi satın alırken pazarlama adına 15 gün içinde en geç elime ulaşacağı söylenen cihaz, bug...ün tam bir buçuk ay olmasına rağmen hala tarafıma geçerli bir bilgi sunulmadı. Alırken bu kadar geç teslim edileceği belirtilmedi. Şu anda aradığımda ise ürünün ellerinde bulunmadı

Merhabalar. 25.12.2023 tarihinde Beko marka çamaşır kurutma makinesi için ek garanti talebi açtım. 29.12.2023 tarih saat... 09:00/11:00 arası randevu verildi. 2yıl için 540 4 yıl için 1100 TL civarı fiyat verildi. Lakin o tarihte kimse gelmedi. 02.01.2024 tarihinde tekrar aradığımda fiyatların güncelle

Şikayetin konusu Beko çamaşır ve kurutma makinesi. 24 Ekim 2023 tarihinde almış olduğum 11 kiloluk çamaşır ve kurutma ma...kinesi aldık. 5 6 yıkamadan sonra çamaşır makinesinde aşırı bir gürültü sesi geldi. Yanına gittiğimde üzerinde kurutma makinesi olduğu halde yerinden oynamış adeta yürümüştü. Biz a

Henüz daha bundan iki hafta önce aldığım km11 kurutma makinesi, ütü kuruluğunda çalıştırınca sürekli filtresi temiz olma...sına rağmen uyarı veriyor. Neden olabilir acaba? Geri dönüş yaparsanız memnun kalırım cevabınıza göre servisini aramam gerekecek.

Beko marka kurutma makinesi aldım ve özellikle aparatlı olduğunu belirtmeme rağmen, makineyi getiren servis aparatın olm...adığını ve gelince tekrar montaj yapacaklarını söyleyip makineyi bırakıp gittiler. Böyle bir durum kabul edilemez. Ben özellikle aparatlı dediğim halde ve randevu gününü kendileri
Beko sitesinden 15.11.2023 tarihinde aldığım KM1100 model numaralı kurutma makinesi bugün teslim edildi. Ancak ürünün üz...erini incelediğimde su deposu kapağında çizik fark ettim. Açıkçası aldığıma pişman oldum ve yeni bir ürün ile değişimini istiyorum. Lütfen gereğini yapalım.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
| Derinlik | 660 mm |
| Genişlik | 600 mm |
| Yükseklik | 850 mm |
| Kurutma Sesi | 65 dB |
| Nem Sensörü | |
| Kullanım Tipi | Solo |
| Enerji Sınıfı | A++ |
| Kurutma Kapasitesi | 11 kg |
| Kurutma Teknolojisi | Isı Pompalı |
| Yoğuşma Verimliliği | B |
| Kırışıklık Önleme |