Beko Bulaşık Makinesinde Sürekli Temizleme Sorunu Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi

Beko BM6146 model bulaşık makinesini Temmuz 2025’te satın aldım ancak makine alındığı günden beri bulaşıkları yıkamıyor. Program ne olursa olsun bulaşıklar temiz çıkmıyor ve ürünü ilk günden bu yana verimli şekilde kullanamıyorum.

Bu sorun için şimdiye kadar 4 kez yetkili servisi evime çağırdım. Servis geldiğinde tuz kutusunu değiştirdi ancak yapılan bu işlem sorunu hiçbir şekilde çözmedi, makine yine bulaşıkları yıkamıyor. Her seferinde aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum.

Ürünüm garanti kapsamındadır ve elinde fatura ve belgeler mevcuttur. Sürekli arıza çıkaran ve ilk günden beri düzgün çalışmayan bu makinenin incelenmesini, sorunun kalıcı olarak giderilmesini, mümkün değilse ayıplı ürün olarak değerlendirilip değişim ya da iade işlemlerimin yapılmasını talep ediyorum.