to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Bulaşık Makinesinde İlk Kullanımda Hijyen Işığı Sorunu
22.11 tarihinde Beko yetkili bayiden almış olduğum Beko 5145 model bulaşık makinesini bugün ilk kez çalıştırdım. Ancak hangi programda denersem deneyeyim hijyen max ışığı kesinlikle yanmıyor. Tüm ayarları tek tek denememe rağmen sonuç değişmedi.
Ürünü yeni almış olmama rağmen daha ilk çalıştırmada böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Henüz yetkili servis ya da müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadım.
Beko’nun ücretsiz olarak yetkili servisi yönlendirip ürünü kontrol etmesini, sorun cihazdan kaynaklanıyorsa da hiçbir ek ücret talep edilmeden sorunun giderilmesini, sorun giderilemezse ürünün yenisi ile birebir değişimini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Ürün sıfır aldım ve ilk kullanımda sorunlu hatalı ürün göndermişsiniz servise gitmesini istemiyorum. Değişim yapılsın istiyorum.
Teşekkürler
