Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beko Bulaşık Makinesinde Giderilemeyen Arıza

1
Tuğba
7 Eylül 10:25

Bulaşık makineme dört kere servis geldi, ilk üçünde 'incelendi. Aynı arızadan dolayı yerinde tamir edildi. Dördüncüsünde makinem alındı yirmi gün boyunca gelmedi. Yirmi gün boyunca değişen parçalar vesaire yani değişmeyen parça kalmadı. Sonrasında makinem geldiğinde bir hafta daha kullanmadan aynı arıza devam etmeye başladı. Bütün bunlar serviste kayıtlıdır. Hangi tarihlerde gelindiği hangi parçalar alındı istenildiğinde bu tür bilgiler sunulabilir. Onun dışında ben tekrar sevisi aradığımda bu sefer makinemin değişmesini talep ettim. Hatta bir üst modelini istediğimi, gerekirse farkı da vereceğimi söyledim ya da iade yapılmasını istedim. Buna rağmen bana tekrar servisin geleceğini değerlendirip parça değişimi yapılacağını söylendi. Hani daha bir hafta önce servisten gelmiş makine bir sürü parçası değişmiş olan makinenin tekrar hangi parçası değiştirilebilir ve benim mağduriyetim nasıl giderilebilir? Bu konuda ben gerekenin yapılmasını istiyorum. Eğer hiçbir şekilde değişim ya iade süreci benim için onaylanmazsa ben makineyi çıkaracağım. Çöpe atarken de bu yedi yıllık garantinin hiçbir işe yaramadığını videosunu çekerek gerekeni yapacağım yani çünkü artık gerçekten çok yoruldum. Babamı kaybedeli daha bir hafta olmamışken ben böyle saçma şeylerle uğraşmak istemiyorum acımı yaşayamamışken ben bulaşık yıkıyorum bunlarla yaşamak istemiyorum şu an. Böyle köklü bir markanın gerekeni yapmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Yoksa ben gerekeni yapacağım.

8 Eylül 11:14 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Beko Bulaşık Makinesi Kurutma Sorunu Ve Hızlı Değişim İsteği

18

Beko marka bulaşık makinem evime teslim edildiği günden beri yaklaşık 3 aydır parlatıcıyı çekmiyor ve kurutma yapmıyor. ...

Beko Bulaşık Makinesi Kurutma Sorunu Ve Hızlı Değişim İsteği
Beko Bulaşık Makinesi Kurutma Sorunu Ve Hızlı Değişim İsteği
+1

Beko Bulaşık Makinesinin Sürekli Kirli Yıkama Sorunu Çözülmüyor

81

2020 yılında satın aldığım Beko marka bulaşık makinesinin garanti süresini özellikle uzatmama rağmen cihaz uzun süredir ...

Beko Bulaşık Makinesinin Sürekli Kirli Yıkama Sorunu Çözülmüyor
Beko Bulaşık Makinesinin Sürekli Kirli Yıkama Sorunu Çözülmüyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Beko Bulaşık Makinesi İlk Günden İtibaren Bozuk, Değiştirilmiyor

Beko BulaşıkMakinesi İlk Günden İtibaren Bozuk, Değiştirilmiyor

Profil fotoğrafı
Nilay
Beko 4040 Bulaşık Makinesi Güzel Yıkamıyor

Beko 4040 BulaşıkMakinesi Güzel Yıkamıyor

Profil fotoğrafı
Emine
Beko Pişmanlıktır!

Beko Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Ömer
Beko Bulaşık Makinesi Sepet Çürümesi

Beko BulaşıkMakinesi Sepet Çürümesi

Profil fotoğrafı
Emre
Beko Bulaşık Makinesinin Ön Kapağının Alt Sol Kısmında Paslanma

Beko BulaşıkMakinesinin Ön Kapağının Alt Sol Kısmında Paslanma

Profil fotoğrafı
Murat
Beko Bulaşık Makinesi İadesi

Beko BulaşıkMakinesi İadesi

Profil fotoğrafı
Melike

Öne ÇıkanKonular

BM 5015 Logo
79
Beko
BM 5015
Detaylı İncele

Beko Kategorileri