Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beko Bulaşık Makinesinde Giderilemeyen Arıza

106
Tuğba
7 Eylül 10:25

Bulaşık makineme dört kere servis geldi, ilk üçünde 'incelendi. Aynı arızadan dolayı yerinde tamir edildi. Dördüncüsünde makinem alındı yirmi gün boyunca gelmedi. Yirmi gün boyunca değişen parçalar vesaire yani değişmeyen parça kalmadı. Sonrasında makinem geldiğinde bir hafta daha kullanmadan aynı arıza devam etmeye başladı. Bütün bunlar serviste kayıtlıdır. Hangi tarihlerde gelindiği hangi parçalar alındı istenildiğinde bu tür bilgiler sunulabilir. Onun dışında ben tekrar sevisi aradığımda bu sefer makinemin değişmesini talep ettim. Hatta bir üst modelini istediğimi, gerekirse farkı da vereceğimi söyledim ya da iade yapılmasını istedim. Buna rağmen bana tekrar servisin geleceğini değerlendirip parça değişimi yapılacağını söylendi. Hani daha bir hafta önce servisten gelmiş makine bir sürü parçası değişmiş olan makinenin tekrar hangi parçası değiştirilebilir ve benim mağduriyetim nasıl giderilebilir? Bu konuda ben gerekenin yapılmasını istiyorum. Eğer hiçbir şekilde değişim ya iade süreci benim için onaylanmazsa ben makineyi çıkaracağım. Çöpe atarken de bu yedi yıllık garantinin hiçbir işe yaramadığını videosunu çekerek gerekeni yapacağım yani çünkü artık gerçekten çok yoruldum. Babamı kaybedeli daha bir hafta olmamışken ben böyle saçma şeylerle uğraşmak istemiyorum acımı yaşayamamışken ben bulaşık yıkıyorum bunlarla yaşamak istemiyorum şu an. Böyle köklü bir markanın gerekeni yapmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Yoksa ben gerekeni yapacağım.

8 Eylül 11:14 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Beko Bulaşık Makinesi Kurutma Sorunu Ve Hızlı Değişim İsteği

101

Beko marka bulaşık makinem evime teslim edildiği günden beri yaklaşık 3 aydır parlatıcıyı çekmiyor ve kurutma yapmıyor. ...

Beko Bulaşık Makinesi Kurutma Sorunu Ve Hızlı Değişim İsteği
Beko Bulaşık Makinesi Kurutma Sorunu Ve Hızlı Değişim İsteği
+1

Beko Bulaşık Makinesinin Sürekli Kirli Yıkama Sorunu Çözülmüyor

129

2020 yılında satın aldığım Beko marka bulaşık makinesinin garanti süresini özellikle uzatmama rağmen cihaz uzun süredir ...

Beko Bulaşık Makinesinin Sürekli Kirli Yıkama Sorunu Çözülmüyor
Beko Bulaşık Makinesinin Sürekli Kirli Yıkama Sorunu Çözülmüyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Beko Bulaşık Makinesi Yedek Parça Olmaması 3506 Pe

Beko BulaşıkMakinesi Yedek Parça Olmaması 3506 Pe

Profil fotoğrafı
Himmet
Beko Bulaşık Makinesi Arızası!

Beko BulaşıkMakinesi Arızası!

Profil fotoğrafı
Kasım
Beko BM6347 İade İstiyorum

Beko BM6347 İadeİstiyorum

Profil fotoğrafı
Ozlem
Beko Servisi Değişim Yapmıyor

Beko ServisiDeğişim Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Aşkın
Beko Ayıplı Ürün Satışı

Beko Ayıplı ÜrünSatışı

Profil fotoğrafı
Emrah
Beko Bulaşık Makinesi Yıkama Sorunu

Beko BulaşıkMakinesi Yıkama Sorunu

Profil fotoğrafı
Esra

Öne ÇıkanKonular

BM 5015 Logo
79
Beko
BM 5015
Detaylı İncele

Beko Kategorileri