Ana Sayfa
Arçelik Grubu
Beko
Bulaşık Makinesi
BM 4144
Yeni Alınan Beko Bulaşık Makinesi Sürekli Arızalı, Değişim Talep Ediyorum!

ID:33968322

Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Beko Bulaşık Makinesi Sürekli Arızalı, Değişim Talep Ediyorum!

00:00

Deniz

Beko

16 Ekim 2025 16:41

5.343

Beko’dan yaklaşık 1 ay önce Gebze Piranlar mağazasından BM 4144 model bulaşık makinesi satın aldım. Makineyi aldığım günden beri hiç kullanamadım; dijital paneli arızalı ve makine yıkama yapmıyor. Özellikle 70 derece programında makine su almıyor ve yıkama işlemini başlatmıyor, aldığı su da içinde kalıyor. İlk kurulumda da makine şalterleri attırdı. 30 derece programında servis çalışanlarının gözetiminde bir kez çalıştırıldı, ancak diğer programlarda sorun devam ediyor.

Defalarca Beko müşteri hizmetleri ve servisle iletişime geçmeme rağmen, servis görevlileri makinede sorun olmadığını iddia ediyor. Ancak makineyi kullanamıyorum ve bulaşıkları Elle yıkamak zorunda kalıyorum. Yeni alınan ve hiç kullanılamayan bir ürünün tamir edilmesini değil, değiştirilmesini istiyorum. Yaklaşık 18.000 TL ödedim ve bu mağduriyetimin giderilmesini, arızalı makinenin alınarak yerine yeni ve sorunsuz bir makine getirilmesini talep ediyorum. Fabrikanın bu durumdan haberi olmadığını düşünüyorum ve yetkililerin konuya acil olarak müdahale etmesini istiyorum.

Beko

17 Ekim 2025 15:13 (Şikayetten 22 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Deniz

17 Kasım 2025 15:40

On beş gün içinde firma bir çözüm bulamadığı için Tüketici Hakları na şikayet ettim ondan sonra fabrika dan aradılar vay efendim şikayet etmişsiniz bizi artık ilgilenmiyoruz onlar baksın gibisinden konuştu zaten makine geldi öğün direk aradık kaç defa servis geldi gitti kimsenin kimseden haberi yok fabrikadan arıyorlar bize bir şey demediler diyorlar biz şikayet edince de biz haksız oluyoruz

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Beko BM4144 Bulaşık Makinesi Sürekli Arızalanıyor, Sorunlar Çözülmüyor

Emel

Beko

07 Ağustos 2025 12:02

6.264

Beko BM4144 model bulaşık makinemde yaklaşık altı aydır çeşitli sorunlar yaşıyorum. Makine zaman zaman su akıtıyor, ön paneldeki yazılar daha bir yıl dolmadan silindi ve deterjan gözü de zaman zaman açılmıyor. Ayrıca üst tarafta yıkama işlevi de çalışmıyordu; bu sorun sadece dördüncü servis ziyareti...

Beko BM4144 Bulaşık Makinesi Sürekli Arızalanıyor, Sorunlar Çözülmüyor

beko-bm4144-bulasik-makinesi-surekli-arizalaniyor-sorunlar-cozulmuyor-2.jpg

1 Destek

Servis Hatası Sonrası Arızalar Bitmiyor Güvenim Tamamen Sarsıldı

Fatih

Beko

09 Ekim 2025 15:24

3.910

Şubat 2025’te Hepsiburada üzerinden Beko BM 6147 wf SC model bir bulaşık makinesi satın aldım. Yaklaşık 8 ay sonra, cihaz deterjanı eritmemeye ve alt tabana atmaya başladı. Yetkili Beko servisini çağırdım. Gelen teknisyen, alt pervanenin arızalı olduğunu belirtti ve değişim yaptı. Ancak bu işlem sı...

servis-hatasi-sonrasi-arizalar-bitmiyor-guvenim-tamamen-sarsildi-4.jpg

servis-hatasi-sonrasi-arizalar-bitmiyor-guvenim-tamamen-sarsildi-2.jpg

2 Destek

Beko BM4144 Bulaşık Makinesi Sürekli Arızalı, Çözüm Sunulmuyor

Narin

Beko

12 Ekim 2025 00:51

2.163

Beko BM4144 bulaşık makinesini yaklaşık 1 yıl önce Bitlis Tatvan Beko beyaz eşya bayisinden peşin olarak kredi kartıyla satın aldım. Ürünü aldığımız ilk günden beri yıkama performansından memnun değilim. Her yıkamada bardak ve tabaklarımda ciddi çizilmeler oluyor, ayrıca bulaşıklar temizlenmiyor. Ön...

Beko BM4144 Bulaşık Makinesi Sürekli Arızalı, Çözüm Sunulmuyor

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Beko Bulaşık Makinesi Hayal Kırıklığı: Kötü Performans Ve Çözülmeyen Sorun

Ahmet

Beko

09 Eylül 2025 21:20

5.585

17.10.2024 tarihinde Gercüş Beko bayisinden BM 4144 model bulaşık makinesi satın aldım. Aldığım günden bu yana makinenin yıkama performansı çok kötü. Farklı markaları da denedik, en basit ve uygun fiyatlı markalar bile bu makineden çok daha iyi yıkıyor. Defalarca Beko yetkili servisine ve müşteri hi...

Beko Bulaşık Makinesi Hayal Kırıklığı: Kötü Performans Ve Çözülmeyen Sorun

Derya sonuçtan hiç memnun değil

Beko Bulaşık Makinesi Programı Kendi Kendine Bitiyor Ve Firma Değişim Yapmıyor

Derya

Beko

04 Ekim 2025 21:04

3.916

Beko BM4144ok model bulaşık makinesini 25 Eylül’de satın aldım ve 27 Eylül’de teslim edilip kurulumu yapıldı. İlk kurulumdan itibaren 58 dakikalık programda makineyi kullandığımda, yaklaşık 30 dakika sonra sigorta attı. Servis çağırdım, prizden kaynaklı olabileceğini söylediler. Prizi değiştirip tek...