Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Beko Bulaşık Makinesi Sürekli Arızalı, Değişim Talep Ediyorum!

Deniz
16 Ekim 16:41
2.905

Beko’dan yaklaşık 1 ay önce Gebze Piranlar mağazasından BM 4144 model bulaşık makinesi satın aldım. Makineyi aldığım günden beri hiç kullanamadım; dijital paneli arızalı ve makine yıkama yapmıyor. Özellikle 70 derece programında makine su almıyor ve yıkama işlemini başlatmıyor, aldığı su da içinde kalıyor. İlk kurulumda da makine şalterleri attırdı. 30 derece programında servis çalışanlarının gözetiminde bir kez çalıştırıldı, ancak diğer programlarda sorun devam ediyor.

Defalarca Beko müşteri hizmetleri ve servisle iletişime geçmeme rağmen, servis görevlileri makinede sorun olmadığını iddia ediyor. Ancak makineyi kullanamıyorum ve bulaşıkları Elle yıkamak zorunda kalıyorum. Yeni alınan ve hiç kullanılamayan bir ürünün tamir edilmesini değil, değiştirilmesini istiyorum. Yaklaşık 18.000 TL ödedim ve bu mağduriyetimin giderilmesini, arızalı makinenin alınarak yerine yeni ve sorunsuz bir makine getirilmesini talep ediyorum. Fabrikanın bu durumdan haberi olmadığını düşünüyorum ve yetkililerin konuya acil olarak müdahale etmesini istiyorum.

17 Ekim 15:13 (Şikayetten 22 saat sonra)
Deniz
17 Kasım 15:40

On beş gün içinde firma bir çözüm bulamadığı için Tüketici Hakları na şikayet ettim ondan sonra fabrika dan aradılar vay efendim şikayet etmişsiniz bizi artık ilgilenmiyoruz onlar baksın gibisinden konuştu zaten makine geldi öğün direk aradık kaç defa servis geldi gitti kimsenin kimseden haberi yok fabrikadan arıyorlar bize bir şey demediler diyorlar biz şikayet edince de biz haksız oluyoruz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Beko BM4144 Bulaşık Makinesi Sürekli Arızalanıyor, Sorunlar Çözülmüyor

Emel
07 Ağustos 12:02
4.890
Beko BM4144 Bulaşık Makinesi Sürekli Arızalanıyor, Sorunlar Çözülmüyor
Beko BM4144 Bulaşık Makinesi Sürekli Arızalanıyor, Sorunlar Çözülmüyor

Servis Hatası Sonrası Arızalar Bitmiyor Güvenim Tamamen Sarsıldı

Fatih
09 Ekim 15:24
1.608
servis-hatasi-sonrasi-arizalar-bitmiyor-guvenim-tamamen-sarsildi-4.jpg
servis-hatasi-sonrasi-arizalar-bitmiyor-guvenim-tamamen-sarsildi-2.jpg

Beko BM4144 Bulaşık Makinesi Sürekli Arızalı, Çözüm Sunulmuyor

Narin
12 Ekim 00:51
927
Beko BM4144 Bulaşık Makinesi Sürekli Arızalı, Çözüm Sunulmuyor
Beko BM4144 Bulaşık Makinesi Sürekli Arızalı, Çözüm Sunulmuyor
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Beko Bulaşık Makinesi Hayal Kırıklığı: Kötü Performans Ve Çözülmeyen Sorun

Ahmet
09 Eylül 21:20
3.349
Beko Bulaşık Makinesi Hayal Kırıklığı: Kötü Performans Ve Çözülmeyen Sorun
Beko Bulaşık Makinesi Hayal Kırıklığı: Kötü Performans Ve Çözülmeyen Sorun
Beko Bulaşık Makinesi Hayal Kırıklığı: Kötü Performans Ve Çözülmeyen Sorun
Beko Bulaşık Makinesi Hayal Kırıklığı: Kötü Performans Ve Çözülmeyen Sorun
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Beko Bulaşık Makinesi Programı Kendi Kendine Bitiyor Ve Firma Değişim Yapmıyor

Derya
04 Ekim 21:04
2.547
Benzer Şikayet Yaz
Beko Kategorileri