Beko Bulaşık Makinesi Köpük Sorunu Ve Çözülmeyen Arıza Mağduriyeti

Beko bayisinden 15 gün önce aldığım bk 4144 model bulaşık makinesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Makineyi ilk günden beri her çalıştırdığımızda, yıkama sonunda tabakta ve makine içinde yoğun köpük kalıyor ve hiçbir şekilde düzgün durulama yapmıyor. Hangi programı denersek deneyelim, sonuç değişmiyor.

Makinenin kurulumu yetkili servis tarafından yapıldı ve sadece bağlantı sonrası ayrıldılar, herhangi bir ek bilgilendirme yapılmadı. Sorun nedeniyle şimdiye kadar 3 kez servis çağırdık, ancak yapılan kontroller ve müdahalelere rağmen sonuç değişmedi, problem devam ediyor. Şu ana kadar herhangi bir ödeme yapmadım.

Ürün garanti kapsamında ve sadece 15 günlük. Makinenin bağlı olduğu adres: Gazi Mah. Dr. Y**** E******* Cad. Sayılır Apt. Kat 3 No:8 Ağrı Merkez.

Defalarca servis gelmesine ve tüm programlarda aynı sorun yaşanmasına rağmen çözüm sağlanamadığı için, ürünün fabrika hatalı olduğunu düşünüyorum. Beko’dan talebim, bulaşık makinemin yenisiyle değiştirilmesidir.