to read complaints and reviews, or file yours.Beko Servisi Randevuya Katılmadı Ve İletişim Sağlanamıyor
Bir hafta önceden Beko Bodrum yetkili servisi ile görüşme yaptım ve çamaşır kurutma makinesi ile ilgili bir bakım için randevu aldım. Geldiklerinde dolabın arkasındaki makinenin prizinden dolayı işlem yapılamadı ve dolap ile makine için aynı gün ayarlama yapılması istendi. Ben de dün, 12.05.2026 tarihinde aradım, defalarca ulaşamadım ve bana verilen mesaj hattına mesaj bırakmama rağmen dönüş olmadı. Bugün, 13.05.2026 tarihinde ise dönüş yapmadıklarını kabul etmelerine rağmen mazeret olarak toplantıda olduklarını ve bugün gelemeyeceklerini söylediler. Müşteri hizmetlerindeki D**** Hanım’dan acilen bugün mağduriyetimin giderilmesi için randevu verilmesini rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
