to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko 31825 model klimamın montajı için 21.05.2026 tarihi saat 09.00–11.00 aralığına randevu verildi. İşimi gücümü buna göre ayarlayıp özellikle izin aldım, evde montaj için bekledim ancak belirtilen saat aralığında kimse gelmedi. Daha sonra arayıp 14.00–16.00 saatleri arasında gelebileceklerini söylediler fakat tüm planımı sabah randevusuna göre yaptığım ve tekrar mağdur olmamak için bu saati kabul etmedim.
Daha önce de çeşitli sorunlar yaşadığım Bekirdere servisini istemediğimi klimayı alırken özellikle belirttim, buna rağmen yine aynı servisi yönlendirdiler. Servis bu kez de sağlık sorunu nedeniyle gelemeyeceklerini ifade etti. Hem randevu saatine uyulmaması hem de defalarca sorun yaşadığım servisin ısrarla yönlendirilmesi nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum.
Mağduriyetimin giderilmesi için, sabah verilen randevu saatlerine uyacak şekilde, farklı ve sorunsuz bir yetkili servis tarafından acil olarak montajımın yapılmasını ve bu yaşanan aksaklıkla ilgili açıklama ve dönüş yapılmasını talep ediyorum.
29 Temmuz 2025 tarihinde internet sitesi üzerinden satın aldığım Beko 31525s model klimamın montajı için başvuru yaptım. 09/08/2025 tarihinde servis montaja geldiğinde, klimayı istediğim yere kurulum yapamayacaklarını, eğer kurulumu yaparlarsa 7.000 TL montaj ücreti fatura edeceklerini söylediler. A...
Beko klima alarak muhtemelen hata ettim. Klima montajı için müşteri hizmetlerinden 23.07.2024 tarihinde randevu kaydı oluşturdum. En yakın yetkili servis size dönüş yaparak randevu için gün verecek dediler ama 5 gündür ne arayan ne soran var. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu izah etmeme rağmen sür...
Beko’nun Çeşme Yetkili Servisi hakkında klima montajı için yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Cuma günü servis tarafından aranarak pazartesi günü için montaj randevusunun oluşturulduğu bildirildi. Söz konusu gün için, montaj sırasında teknik olarak görev alması gereken personelimizin izin a...
Merhaba, 09.03.2025 tarihinde Beko marka klima aldım. İletişim için babamın numarasını vermiştim. 10.03.2025 tarihinde babamı aradılar, babamda çarşamba gününe yani bugüne (19.03.2025) randevu verdi. Saat 13:00 ile 16:00 arası geleceklerdi. Babamı aradılar 15 dakika içinde geliyoruz dediler. 5 daki...
Yorumlar