to read complaints and reviews, or file yours.Beko Randevu Saatine Uyulmaması Ve Televizyonun Bir Ay Boyunca Teslim Edilmemesi
25 Nisan 2026 tarihinde arızalanan televizyonum için yetkili servis kaydı oluşturdum. Verilen randevu saatine uyulmadı, servis süreci boyunca yanlış parça siparişi verildiği belirtildi ve uzun süre bekletildim. Sonrasında ürünüm servis tarafından teslim alınmasına rağmen yaklaşık 1 aydır tarafıma teslim edilmemiştir.
Ürünün ne zaman yapılacağı konusunda net bilgi verilmemekte, mağduriyetim giderilmemektedir. Yetkili servis ve firma süreci sağlıklı şekilde yönetememiştir.
6502 Sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında mağduriyetimin değerlendirilmesini ve ürünümün ücret iadesi olmaksızın ayıpsız misli ile değiştirilmesi yönünde gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
