to read complaints and reviews, or file yours.
"Çok kısa sürede iletişime geçildi ve ücretsiz parça değişimi yapıldı. Süreç boyunca iletişim kurduğum müşteri temsilcisi çok kibar ve çözüm odaklıydı. Markaya teşekkür ederim."
24 Aralık’ta Beko bayisinden 6 adet beyaz eşya satın aldım. Satış esnasında ürünlerin tamamının en geç ocak ayının ilk h...aftasında teslim edileceği sözü verildi. Ancak bugün 30 Ocak olmasına rağmen yalnızca 3 ürün teslim edildi, kalan 3 ürün hala tarafıma ulaştırılmadı. Teslim edilmeyen ürünler aras
Beko cmxd 9100 cm 9 kg çamaşır makinesini yaklaşık 6 ay önce Trabzon Tunalar Ticaret’ten 32.000 TL ödeyerek satın aldım.... Ancak makineyi aldığımızdan beri yaklaşık 6 aydır çamaşırları yırtma sorunu yaşıyoruz ve her yıkamadan sonra kıyafetlerimizde zarar oluşmaya başladı. Bu süreçte Beko yetkili serv
Beko marka çamaşır makinem 6 aydır kıyafetleri temiz yıkamıyor, çamaşırlar makineden kirli gibi çıkıyor. Kurutma ve sıkm...a esnasında ise makine çok yüksek bir sesle çalışıyor ve aşırı derecede titreşim yapıyor. Hem temizlik performansından hem de bu gürültü ve sarsıntıdan dolayı ürünü normal şekilde
20.01.2026 tarihinde satın aldığım Beko kurutma makinesinin kurulumu 26.01.2026 tarihinde yapıldı. O günden bu yana defa...larca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen özellikle ve açıkça değişim talebi oluşturmalarını istememe karşın sürekli arıza kaydı açtılar, değişim talebimi dikkate almadılar. Be
30.12.2025 tarihinde Şanlıurfa Haliliye’deki Beko bayisinden bir adet bulaşık makinesi satın aldım. Ürünün kurulumu için... ekip eve geldiğinde makinenin defolu olduğu tespit edildi ve bu nedenle ürün değişimi talebinde bulunduk. Bize, yeni ürünün en geç 12 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Ar
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Beko’dan aldığım çamaşır makinesinden aldığım günden beri hiç memnun değilim. Makine ilk günden itibaren aşırı derecede ...sesli çalışıyor, adeta evin içinde gürültü yapıyor. Son bir haftadır ise her yıkamada bu ses daha da rahatsız edici hale geldi. Bu sorunla ilgili daha önce yetkili servise başvurd
Beko marka bulaşık makinemin altında su görmem üzerine Beko müşteri hizmetlerini arayarak 7 Ocak 2026 tarihinde yetkili ...servis talebinde bulundum. Gelen servis görevlileri, makinenin kapağını açıp yalnızca birkaç saniyelik bir inceleme sonucunda ürünün çok eski olduğunu, hafıza kartının yandığını, p
Yaklaşık 1 yıldır kullandığım Beko marka çamaşır makinesinin tamburu dağılmıştır. Tambur, bir çamaşır makinesinin ana ve... kritik bileşenlerinden biri olup, normal kullanım koşullarında bu şekilde arızalanması olağan değildir. Bu durum açıkça imalat veya malzeme hatası niteliği taşımaktadır. Buna rağ
Yaklaşık 1,5 sene önce Beko otomatik çay makinesi satın aldım. Son 1–2 aydır cihazla ciddi sorunlar yaşıyorum. Çay makin...esi çayı düzgün demlemediği için ürünü ilk olarak yetkili servise gönderdim. Servis, işlem yapıldığını söyleyerek ürünü geri teslim etti ve kısa sürede kireç tuttuğunu, bu yüzden s
Beko’nun web sitesi üzerinden 26 Ocak 2026 tarihinde Sipariş No: 122801974 ile kmb 1011 ıg model kurutma makinesi satın ...aldım. Satın alma öncesinde, kampanya dahilinde Oliz üzerinden araba çekilişine katılabileceğim belirtiliyordu. Ancak internet üzerinden ürünü alırken Oliz kodunu girmeye çalıştığı
Beko km 80 model kurutma makinesini aldığım günden beri sorun yaşıyorum. Makinenin ısı pompası değişti, kapağı değişti, ...buna rağmen cihaz bir türlü sorunsuz çalışmadı ve adeta kronik arızalı hale geldi. Çamaşırlar çoğu zaman ıslak çıkıyor, kıyafetler çekiyor ve kapaktan sürekli dışarı pislik atıyor.
Yaklaşık 7 ay önce Beko Ankara NATO Yolu Cadde mağazasından tkm 8961s model kahve makinesi satın aldım. Cihazı aldığım i...lk dönemde cezvesi garip bir şekilde yandı, servis gelip cezveyi değiştirdi. Bu olaydan yaklaşık 5 ay sonra bu kez makinenin su haznesinden su kaçırma problemi başladı. Önce acaba
Yaklaşık 3,5 yıldır Beko BM545 bulaşık makinesi kullanıyorum. Bu süre boyunca hiçbir marka deterjanla doğru düzgün temiz...lik sağlayamadım. Bulaşıklar kirli çıkıyor, bardaklarım ve cam ürünlerim çizildi, adeta mahvoldu. Özellikle bardaklarda ayran lekesi gibi izler kalıyor, defalarca değiştirip yenisi
Beko marka kmx90 kurutma makinesini buzdolabı, çamaşır ve bulaşık makinesiyle birlikte toplamda yaklaşık 80–90 bin tl öd...eyerek satın aldım. Kurutma makinesinin aparatı ilk aldığımızda tarafıma verilmedi, ben de bunun normal olduğunu düşündüm. Yaklaşık bir buçuk yıl sonra bu aparatın aslında ücretsi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97