Teslimat Ekibi Ambalajları Apartmanda Bırakıp Gitti

Yalova Armutlu ’da oturduğum adrese Beko’dan aldığım bulaşık makinesi, çamaşır makinesi, buzdolabı ve derin dondurucunun teslimat ve kurulumu dün yapıldı. Teslimat ekibi ürünleri kurduktan sonra, kurulum sırasında çıkardıkları tüm ambalaj ve çöpleri apartmanda bırakıp gitmiş.
Ben çöplerin bu şekilde bırakıldığını ilk anda fark etmedim, komşularımız gelip bizi uyardığında apartmanın çöp içinde kaldığını görünce gerçekten şok oldum ve çok mahcup oldum. Sonrasında bütün çöpleri tek tek kendim toplamak ve atmak zorunda kaldım.
Beko gibi kurumsal bir firmanın ekibinden, teslimat ve kurulum yaptığı binayı bu halde bırakmamasını beklerdim. Bu nedenle bu olayla ilgili gerekli incelemenin yapılarak, benzer durumların tekrar yaşanmaması için ekiplere gerekli uyarı ve eğitimlerin verilmesini, gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi


















