Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Teslimat Ekibi Ambalajları Apartmanda Bırakıp Gitti

Teslimat Ekibi Ambalajları Apartmanda Bırakıp Gitti
22 Mayıs 13:11354
Şevval'ın Teşekkür Mesajı
Şikayetimden sonra vermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederim

Yalova Armutlu ’da oturduğum adrese Beko’dan aldığım bulaşık makinesi, çamaşır makinesi, buzdolabı ve derin dondurucunun teslimat ve kurulumu dün yapıldı. Teslimat ekibi ürünleri kurduktan sonra, kurulum sırasında çıkardıkları tüm ambalaj ve çöpleri apartmanda bırakıp gitmiş.

Ben çöplerin bu şekilde bırakıldığını ilk anda fark etmedim, komşularımız gelip bizi uyardığında apartmanın çöp içinde kaldığını görünce gerçekten şok oldum ve çok mahcup oldum. Sonrasında bütün çöpleri tek tek kendim toplamak ve atmak zorunda kaldım.

Beko gibi kurumsal bir firmanın ekibinden, teslimat ve kurulum yaptığı binayı bu halde bırakmamasını beklerdim. Bu nedenle bu olayla ilgili gerekli incelemenin yapılarak, benzer durumların tekrar yaşanmaması için ekiplere gerekli uyarı ve eğitimlerin verilmesini, gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

1 Destek
22 Mayıs 15:31 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Şevval
10 Haziran 12:03

Şikayetimden sonra vermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Beko'dan Eksik ve Hasarlı Teslimat Sorunu

8 Ekim 2024 23:431.276

"Mağduriyetimiz geçte olsa giderildi. Teşekkürler…"

Beko'dan Eksik ve Hasarlı Teslimat Sorunu
Beko'dan Eksik ve Hasarlı Teslimat Sorunu
Beko'dan Eksik ve Hasarlı Teslimat Sorunu
Beko'dan Eksik ve Hasarlı Teslimat Sorunu
+4
1

6 Aydır Teslim Edilmeyen Bulaşık Makinesi Ve Buzdolabı Mağduriyeti

20 Aralık 2025 12:18728

İzmir Karşıyaka’daki Beko Enve bayisinden çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve buzdolabı satın aldım. Aradan yaklaşık 6...

Beko Çamaşır Makinesi 1,5 Aydır Gelmiyor

8 Eylül 2024 15:01811

2023 yılında İzmir Beko bayisinden peşin olarak beyaz eşya aldık. Bize ne zaman isterseniz gelmeden 1 hafta öncesinde ha...

Beş Arızalı Beyaz Eşya, Beko’dan Garanti Uzatımı Talebi

20 Mayıs 16:59423

Hatay Dörtyol Beko bayisinden 20.11.2025 tarihinde yedi parça beyaz eşya (10 kg çamaşır makinesi, 9 kg kurutma makinesi,...

Beş Arızalı Beyaz Eşya, Beko’dan Garanti Uzatımı Talebi
Beş Arızalı Beyaz Eşya, Beko’dan Garanti Uzatımı Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Beko Servis Elemanları Asansörü Pert Etti

Beko ServisElemanları Asansörü Pert Etti

Profil fotoğrafı
Gülşah
Beko İnce Kablo Sorunu

Beko İnce KabloSorunu

Profil fotoğrafı
Emin
Beko Buzdolabında Çözülemeyen Arızalar

Beko BuzdolabındaÇözülemeyen Arızalar

Profil fotoğrafı
Adem
Beko Buzdolabı Sorunu!

Beko BuzdolabıSorunu!

Profil fotoğrafı
Harun
Beko Buzdolabının Yan Tarafından Boya Atmaya Başladı!

Beko BuzdolabınınYan Tarafından Boya Atmaya Başladı!

Profil fotoğrafı
Kamil
Beko Buzdolabımın Rengi Atıyor

Beko BuzdolabımınRengi Atıyor

Profil fotoğrafı
Nermin

Öne ÇıkanKonular

Beko Kategorileri