to read complaints and reviews, or file yours.Beko 8100 Çamaşır Makinesinde Aşırı Gürültü Ve Kıyafet Yıpranması Nedeniyle Değişim Talebi
Elazığ Kovancılar Beko bayisinden 8 kg kapasiteli Beko 8100 model çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldığım günden beri özellikle sıkma devrinde aşırı derecede ses yapıyor ve çamaşırların bir kısmını yıpratıp parçalıyor. Yaklaşık 6 aydır bu sorunla uğraşıyorum ve makineyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Bu süreçte yetkili servis ve bayii ile iki defa görüştüm ancak herhangi bir çözüm üretilmedi, somut bir işlem yapılmadı. Hem gürültü hem de kıyafetlerimin zarar görmesi nedeniyle mağdur oldum.
Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için Beko 8100 model çamaşır makinemin yenisiyle değiştirilmesini kesinlikle talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Beko 8100 model çamaşır makinesini satın aldım ve sıkma devrinde aşırı ses ve kıyafet yıpranması sorunu yaşıyorum. Yetkili servis ve bayii iki kez geldi ancak bir çözüm sunmadı. Değişim talebimdeyim, ancak karar sürecinde bilgi verilmedi ve hâlâ bekliyorum.
