to read complaints and reviews, or file yours.Beko Bulaşık Makinesi Temiz Yıkamıyor, Değişim Talebi
Beko BM 5115 ı model bulaşık makinesini yaklaşık 3–4 yıldır kullanıyoruz ve neredeyse başından beri makine asla düzgün yıkamıyor. Bulaşıklar temiz çıkmıyor, kir ve lekeler kalıyor, makineden çıkan tabakları, bardakları tekrar elde yıkamak zorunda kalıyoruz.
Bu süreçte birçok kez Beko yetkili servisini çağırdık. Her seferinde makinenin su alımında bir sorun olmadığı, makinenin normal çalıştığı ve yıkadığı söylendi. Tuzunu yenilememiz, çeşitli ayarları kontrol etmemiz istendi, tüm söylenenleri eksiksiz yaptık. Hatta geçen sene gelen servis cam kapak benzeri bir aparat takıp yıkamayı gözlemleyerek kontrol etti, buna rağmen “sorun yok” denildi. Ancak tüm bu kontroller ve önerilere rağmen makine hâlâ temiz yıkamıyor.
Artık bu süreçten ciddi anlamda yorulduk ve mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz. Sürekli “makinede sorun yok” denmesine rağmen sonuç ortada olduğu için, Beko’nun bu bulaşık makinesini değiştirerek kalıcı bir çözüm sunmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Sikayetvar kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Aradığınız zaman müsait değildim bir daha iletişime geçerseniz çok sevineceğim. İyi günler dilerim
