to read complaints and reviews, or file yours."Beko müşteri hizmetleri ve ilgili servis şikayetim sonrası cihazın ücretsiz kapak değişimini gerçekleştirdi, ek garanti tanımladı ve sık sık telefon ederek ilgilendi. Kendilerine teşekkür ederim."
"Şikayetim ile geri dönüş sağladılar İlgilendikleri için teşekkür ederim"
"Beko markası almış olduğum bir firmadan sıkıntılı çıktı çalışmıyordu ve sonucu bildirdiğimde adlatiyorlardi ve Beko firmasını ulaştimizda sıkıntıma çare oldular her şey için Beko ailesine çok teşekkürler diliyorum"
Bursa ili Yıldırım ilçesinde bugün yeni aldığım Beko marka LED televizyonun kurulumu için gelen yetkili servis personeli...nin saygısız tutumuyla karşılaştım. Kurulum için çağırdığım servis, müşterisine karşı son derece kaba ve saygısız bir davranış sergiledi; bu durum beni hem üzdü hem de Beko markası
"Teşekkür ederiz"
Beko kmx82 kurutma makinesini Gaziantep Şahinbey Uğurlu Çeyiz Cumhuriyet Mağazası’ndan yaklaşık 22 bin tl bedelle 6 ay t...aksitle aldım ve 7 Nisan 2026’da kurulumu yapıldı. Makineyi toplasanız en fazla 10 kez kullandım, ancak kurulumdan yaklaşık iki hafta sonra ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Kurut
İzmir Karabağlar’daki Işıl Ticaret Beko bayisinden yaklaşık üç ay önce 12 kilo çamaşır makinesi ve 9 kilo kurutma makine...si aldım. Satın alma esnasında da, kurulum için gelen servis ekipleri de sabitleme aparatının ücretsiz takıldığı bilgisini bana hiç vermedi. Evde kendi demonte ahşap aparatım olmas
"Sorun çözüldü."
21 Temmuz tarihinde tarafıma teslim edilerek kurulumu yapılan Beko 970406 M...B model buzdolabı, ilk günden itibaren stabil bir şekilde soğutma yapmamakt
"Firma iademi kabul etti sorun çıkartmadı teşekkür ediyorum"
"Beko markasına şikayetimi dikkate aldığı ve mağduriyetimi giderdiği için çok teşekkür ederim"
09.01.2026 tarihinde Karabük Beko bayisinden aldığım bulaşık makinesi 6147 ...ve çamaşır makinesi adresime teslim edilerek kurulumu yapıldı. Kurulumdan y
Arefe günü Kayseri Bingöl Ticaret’ten, bir tanıdığımızın da aracı olmasıyla Beko marka çamaşır makinesi satın aldım. Mağ...azadaki çalışanla özellikle 10 kiloluk makine istediğimizi konuştuk ve bize 10 kiloluk ürün sattığını söyledi. Fakat faturayı düzenlerken ürünü 9 kilo olarak geçirmiş, biz de çalış
"Beko ile yaşadığım sorunun çözüm sürecinde gösterilen ilgi ve hızlı geri dönüş için teşekkür ederim. Özellikle Beko merkez tarafından yapılan takip ve çözüm odaklı yaklaşım beni memnun etti. Yaşadığım problem kısa sürede çözüldü ve mağduriyetim giderildi. İlginiz ve desteğiniz için teşekkürler 🙏"
Balıkesir Köybaşıoğlu Beko mağazasından aldığım klima ve çamaşır makinesi nedeniyle yaklaşık 3 yıldır ciddi şekilde mağd...urum. Klimayı Ekim 2023’te aldım, garantisinin bitmesine 6 ay kaldığını söylemişlerdi. Çamaşır makinesini ise yaklaşık 2 yıl önce yine aynı yerden aldım ve ikisinde de sürekli soru
07.02.2026 tarihinde satın alıp kurulumunu yaptırdığım Beko cmb 10140 0 model beyaz eşyam, kullanımımın üzerinden henüz ...2 ay geçmiş olmasına rağmen aldığım ilk günden bu yana sürekli arıza vermektedir. Ürün garanti kapsamındayken aynı veya benzer arızalar defalarca tekrar etmiş; bu durum cihazdan sa
Beko’dan ocaklı fırın aldık ve kurulum için servis eve geldiğinde filtre takılması gerektiğini söylediler. Telefonuma ge...len mesajda filtre ücreti 2.040 TL olarak bildirildiği halde, servis elemanları filtre için bizden 3.000 TL aldı ve bu tutarı yalnızca “filtre parası” diyerek tahsil ettiler. Mesa
12.03.2026 günü Kayseri’de E**** D******** Tüketim Malları Beko bayisinden Beko 9 kg kurutma makinesi (m0044611 numaralı... ürün) satın aldım. Bana bu ürünü kampanyalı diye 26.000 TL’ye sattılar. Daha sonra araştırma yaptığımda aynı makinenin Kocaeli’nde 18.000 TL, Sakarya’da ise 19.000 TL civarında sa
Beko cmx11140 11 kg çamaşır makinesini Optimum Beko bayisinden aldım ve kurulum sırasında makineye kireç önleyici aparat... takıldı. Ancak bu aparat bağlantısından su kaçırmış ve biz bunu ancak 4 gün sonra, sahur vakti ayağımızın altında su birikince fark ettik. Sürekli damlayan su nedeniyle parkelerim
Beko km94B kurutma makinesini 8 Mart Pazar günü mağazadan satın aldım. 10 Mart Salı günü kurulum için gelen servis, herh...angi bir bilgilendirme yapmadan ve detaylı bir açıklama sunmadan, “makineniz uygun değil” diyerek birleştirme aparatını vermedi ve kurutma makinesini çocuk odasına kurdu. Benim be
Yaklaşık 1 - 1.5 yıl önce aldığım Beko kmx90 modelli kurutma makinem ilk aldığım günden bu yana özellikle koyu renkli pa...muklu çamaşırlarım 2 -3 kurutmadan sonra renkleri gözle görülür şekilde solmaktadır. Belki hata bendedir diyerek denemediğim program, ısısını düşürme her şeyi yapmama rağmen sorunu
Beko marka sıfır olarak satın aldığım 4 kapılı buzdolabının montajı, ürünü ve montajı yeterince bilmeyen personeller tar...afından yapıldı, kurulum sırasında bana herhangi bir doğru kullanım bilgisi de aktarılmadı. Ürünü aldığım 13 Şubat 2026 tarihinden itibaren buzmatik özelliği hiç düzgün çalışmadı.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
