to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa ili Yıldırım ilçesinde bugün yeni aldığım Beko marka LED televizyonun kurulumu için gelen yetkili servis personelinin saygısız tutumuyla karşılaştım. Kurulum için çağırdığım servis, müşterisine karşı son derece kaba ve saygısız bir davranış sergiledi; bu durum beni hem üzdü hem de Beko markasına olan güvenimi sarstı.
Bir müşteri olarak, özellikle yetkili servis personelinin işini düzgün yapmasını ve en azından saygılı bir iletişim kurmasını beklerken böyle bir tavır görmek gerçekten rahatsız edici oldu. Beko gibi kurumsal bir markanın adını taşıyan servis elemanlarının bu şekilde davranması kabul edilebilir değil.
Beko’dan, yaşanan bu olayla ilgili olarak öncelikle tarafıma bir özür bekliyorum. Ayrıca ilgili personelin uyarılmasını, müşterilere karşı daha saygılı ve özenli davranmaları için gerekli hatırlatma ve yönlendirmenin yapılmasını istiyorum. Benzer bir durumun başka müşterilerin de başına gelmemesi için bu konunun ciddiyetle ele alınmasını talep ediyorum.
Bursa Nilüfer ilçesi Fatih Sultan Mehmet Bulvarı üzerinde bulunan musat Beko bayinizden 17 Haziran 2023 de bocd 6510 eg 65 cm bde 6062 g EGM dav g bfc...
Beko’dan aldığım beyaz eşya setimin teslimatı sırasında Sultangazi Cebeci 2483 sokak no:30 adresimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bugün saat 10.00 civarında teslimat ekibi 10:03–10:05 arasında, aynı dakika içinde toplam 6 kez arama yapmış, hemen ardından evde olmadığımı iddia ederek bina fotoğrafı ...
Bursa Yıldırım Millet Mahallesi Gencerler yetkili Beko bayisinden 03.07.2024 tarihinde Beko 18325 marka klima aldım. 13.07.2024 tarihinde kurulumu yapılması için evime servis geldi. Ben öncesinde klimanın montajı için dış ve iç ünite için uygun yerlerini belirledim. Geldikleri gün ben işteydim, evde...
12 Eylül 2025 tarihinde Bursa'da bulunan Beko yetkili servisinden, bozuk olan Beko marka buzdolabım için teknik servis talebinde bulundum. Servis talebim sırasında tarafıma hiçbir aydınlatıcı bilgi verilmediği için cihazın fişinin takılı olması gerektiğini bilmiyordum. Teknik servis ekibi geldiğinde...
Hatay Samandağ Beko yetkili servisinin müşteri temsilcisiyle yaşadığım iletişim sorununu paylaşmak istiyorum. Yeni aldığım beyaz eşya ve televizyon kurulumları için her randevu gününde hem yetersiz bilgilendirme hem de ilgisiz ve kaba bir üslupla karşılaştım. Özellikle müşteri temsilcisiyle yaptığım...
Yorumlar