Yetkili Servisten Fahiş Fiyatlı Akım Korumalı Priz Satışı

Beko marka Quick Shine model kurutma makinesi aldım ve bugün Malatya Yeşilyurt Arçelik yetkili servisi tarafından kurulumu yapıldı. Kurulum esnasında akım korumalı priz almam gerektiği söylendi ve yetkili servis bu prizi bana 1.200 TL’ye sattı.

Kurulumdan sonra fiyatın yüksek olduğunu düşünerek internetten ve çevremden araştırma yaptım. Aynı ya da benzer akım korumalı prizlerin yaklaşık 680 TL civarında satıldığını gördüm. Yani yetkili servisin neredeyse iki katı bir fiyatla bu ürünü bana sattığını anladım. Bu durum beni ciddi anlamda rahatsız etti ve kendimi açıkça yanıltılmış ve mağdur edilmiş hissediyorum.

Yetkili servisin, güven duyduğumuz bir hizmet noktası olması gerekirken bu şekilde fahiş fiyatla ürün satması kabul edilebilir değildir. Beko ve Arçelik markalarından talebim, tarafıma satılan bu akım korumalı prizin ya tamamen iade alınması ya da piyasa koşullarına uygun olacak şekilde fazla ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesidir. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.