Beko Klima müşteri hizmetleri iletişim

7 Nisan 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcı Aykoç aracılığıyla Beko 61270 Prosmart A+++ 12.000 BTU/h inverter Duvar Tipi Klima’yı 58.499,10 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. 18 Nisan 2026 tarihinde Beko yetkili servisi montaj için ürün ile birlikte adresime gelmiştir. Servis, dış ünite...

Beko 31825 model klimamı 7 Ağustos tarihinde satın aldım ve kurulumdan sonra köşesinde kırık olduğunu fark ettim iade etmek yerine iyi niyetliliğim den dolayı kırık olan yeri değiştirebilirsiniz dedim değişim 1 hafta içinde yapıldı ama klima iç ünite kısmından fan kısmından sürekli olarak trim se...

bekoanabayi.com üzerinden Kılıçlar Beko Esenyurt bayisine ait olarak Beko 41270 HP model klima siparişi verdim. Ancak ürünüm tarafıma hala teslim edilmedi ve nerede olduğu konusunda herhangi bir bilgi alamıyorum. Bayi, ürünün servise teslim edildiğini söylüyor; fakat Gebze akeller servis ise ürünün ...

07.08.2025 tarihinde Beko 12000 BTU inverter klima montajı için 02130 kodlu Küçükçekmece yetkili servisinden S***** isimli teknisyen geldi. Montaj sırasında, çalıştırılmadan önce zorunlu olan vakumlama işlemi yapılmadı. Bu işlemin yapılmaması; elektrik tüketiminin artması, soğutma ve ısıtma performa...

Beko müşteri hizmetleri WhatsApp hattı asla çözüm sunmuyor. Çözüm sunmayı geçtim iletişime dahi geçilmiyor. 15-20 dakikada bir mesajıma cevap alabiliyorum. Temsilcinizi “işiniz varsa başka yol bulayım “diye uyarmama rağmen cevap vermiyor. Sorunuma çözüm için ulaşmaya çalıştığım yer başlı başına bir ...

2 Ağustos’ta Sinop Merkez’deki yetkili servis tarafından kurulan Beko 18.000 BTU klimayı sıfır olarak satın aldım. Ancak ürün, ilk kurulumdan itibaren CH 10 hatası verdi ve hiç çalışmadı. Sorunun giderilmesi için defalarca müşteri hizmetleri ve yetkili servisle iletişime geçtim, değişim talebimi bir...

27 Temmuz’da Trendyol üzerinden, Antalya’daki Eren Ticaret’ten Beko 15.000 BTU ekolojik klima satın aldım. Ürünü teslim aldığım ilk günden beri klima hiç çalışmadı. Yetkili servis kurulumu yaptıktan sonra çalışmayan ürünü takıp gitti ve “düzelecek” diyerek ayrıldı. Ancak klima hiç çalışmadı. Tekrar ...

21/07/2025 tarihinde Çorlu Beko bayisinden 21220P model portatif klima satın aldım. Ürünü tercih etme sebebim portatif olması ve salonumda (35 m²) kullanmak istememdi. Bayide Y******* Bey’e salonum için yeterli olup olmadığını sorduğumda, ürünün rahatlıkla yeterli olacağını ve perde aparatlarının ca...

22 Temmuz 2025 tarihinde Bursa/Osmangazi’deki evimde Beko bk 18000 model klimamın montajı sırasında, gelen ekip dikkatsizlik sonucu şahsıma ait LG marka televizyonumu kırdı. Montaj sırasında meydana gelen bu olayda televizyonumun ekranı tamamen kullanılamaz hale geldi. Olayın hemen ardından çektiğim...

Arkadaşlar, Beko'dan klima aldık. Ürün adrese geldi ancak defalarca arayıp aciliyet belirtmeme rağmen servis, montaj için hiçbir şekilde iletişime geçmedi. Hizmet, ilgi ve sorumluluk konusunda eksiklik yaşadık. Müşteri hizmetleri ise sorunu hiçbir şekilde çözmüyor.

Altunbaş Beko mağazası Bağcılar'dan klima satın aldım. Sonrasında montaj için randevu aldım ve ekip geldi. Evime gelen ekibin ilk tecrübesi olacak ki, evime verilen hasarın ve klima montajının ne kadar amatörce ve kötü bir işçilikle yapıldığı ortada. Öncelikle, sıfır klima için getirdikleri boruyu ...

12 Temmuz Cumartesi günü Arçelik Beko servisi, klima takmak için evimize geldi. Servis çalışanı gittikten sonra klimanın iç ünitesinde, soğutma peteğinde hasar fark ettim. Müşteri hizmetleri ve servis ile iletişime geçtim, ancak kesinlikle bir geri dönüş olmadı. Ayrıca, hasarlı klimayı servis çalışa...

Klimamı taşınma sebebiyle Beko çağrı merkezinden servis hizmeti alarak söktürdüm. Servisten gelen teknisyen, klimanın düzgün olarak çalıştığını belirtti ve daha sonra klimanın sökümünü gerçekleştirdi. Yeni taşınacağım ev Tuzla ilçesinde olduğundan, Maltepe'deki servis klimayı oraya götüremeyecekleri...

20.07.2024 tarihinde Beko klima aldım. 01.08.2024 tarihinde montaj oldu ve montaj sırasında ödeme yaparak ek garanti satın aldım. Yetkili servis ile yaşadığım sorun sebebi ile ürünü iade ettim ve 08.08.2024 tarihinde demonte edildi ve ücret iadesi yapıldı. 08.08.2024 tarihinde müşteri hizmetleri ile...

2022 yılında almış olduğum Beko klima 10 gün önce soğutmamaya başladı. Arıza kaydı açtırdım. Gelen servis, montaj esnasında vakumlama yapılmadığı için vakumlama yapıp tekrar gaz basıldığını ve sorunun giderildiğini söylediler fakat hala soğutmuyor. Müşteri hizmetleri ve servis ile iletişime geçmeme ...

Sayın Yetkili, 26 Nisan 2024 tarihinde Kilis'teki Beko bayisinden 31825 model Ekolojik inverter 18.000 BTU/h Split Klima satın aldım. Oda metrekaresine uygun olan 12.000BTU klima gerekirken ben daha soğuk olsun diye 18.000BTU/h klima satın aldım. Satın aldığım ürünün montajı yetkili servis tarafın...

İlk önce bir Arçelik mağazasından klima aldık. Klima zamanında gelmeyince Arçelik iletişimi aradık ve ellerinde olmayan bir ürünü sattıklarını, bu yüzden gelmediğini söylediler. Mağazaya döndük, servisin uydurması olduğunu ve ürünün geleceğini söylediler. Ne ürün geldi ne de montaja birileri. Ürünü ...

İki adet klima aldık. Montaj içler acısı, duvarlarım hepsi pislendi. Müşteri hizmetleri kötü, gelen yok, arayan yok. 30 yıllık müşteri olarak bin pişmanım. Bu iki senedir her şeyin tadını kaçıran bir firma. Defalarca aradım, yardımcı olan, kayıt alan hiçbir kimse yok. İletişim numaram 0544311***.

Sayın Yetkililer, Ben aşağıda belirttiğim konuyla ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşamaktayım ve bu nedenle bu şikayet mektubunu yazmaya karar verdim. Geçtiğimiz 2 yıl [1 adet Beko 25002 fdx BTU duvar tipi dış ünite, 3 adet Beko 40370 12000 BTU duvar tipi iç ünite, 1 adet Beko 24000 BTU duvar t...

Beko Klima ch 32 hata kodu için yetkili servis talebi için müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. İzmir/Buca dan Beko yetkili servisi aradı randevulaştık. Servisten gelen arkadaşlar şikayetimizi sordular, klimaya hiç dokunmadan dış ünite fan motor arızası var fiyatı da 9000 lira karar verirseniz h...

Beko klima aldım 2-3 ay önce. Eski Beko klimasını çıkarıp, yerine yeni aldığımın monta edileceği söyledi. Gelen servis diğer klima yeri tehlikeli oraya takamayız dediler ve ne yapmam gerektiğine dair sorularıma doğru dürüst cevap bile vermeden gittiler. Aldığım Mall Of Beko bayisini aradım ilgileniy...

Beko'nun yetkili sitesinden beko.com.tr'den klima satın aldım. Kartımdan para çekildi. Hesabıma, mailime, telefon numarama (kayıt esnasında girdiğim hiçbir kullanıcı iletişim kanalına) siparişimle alakalı bilgi gelmedi. Sanki klimayı almamışım gibi siparişlerim alanı boş görünüyor, üstelik müşteri h...

İki hafta önce Beko marka klima aldım. Ya üretim hatası var ya da montaj esnasında zarar verildi. Emin değilim. Klima hem ısıtmıyor hem de soğutmuyor. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, 'Klima yeni alınmış, siz çalıştırmayı becerememişsinizdir, videoları izleyin' dediler. Kendim arıza form...