İlk Kullanımda Cezvede Yanma Yaşayan Beko Kahve Makinesi Değişim Talebi
"Konu çözülmüştür yetkili servis iki cezve için yeni ürünlerle değişimi sağlamıştır"



Şikayetçi Olmayan Kullanıcıların Değerlendirmesi
"Konu çözülmüştür yetkili servis iki cezve için yeni ürünlerle değişimi sağlamıştır"


Şirketimiz için 6 Şubat’ta Beko tkm8961 model kahve makinesi satın aldık. Tüm çalışanlar olarak, eski makinemize kıyasla... sürekli acı ve köpüksüz kahve yaptığı için, 1 ay dolmadan iade talebimizi Arnavutköy Beko servisine ilettik. 7 Mart’ta servis gelip havalimanındaki ofisimizden makineyi teslim ald

Beko markalı Türk kahvesi makinesini 21.11.2025 tarihinde satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda cezvenin içinde leke oluşt...uğunu fark ettim. Daha ilk kullanımda böyle bir sorunla karşılaşmak hem hayal kırıklığı yarattı hem de ürünün kalitesi ve sağlıklı kullanımı konusunda endişe duymama neden oldu. Ü


Beko tkm8961 model kahve makinesini yaklaşık 3 ay önce Beko yetkili bayisinden satın aldım. Ekim 2025’ten itibaren cihaz...ın cezvesinin içi karardı, altı yandı ve sürekli olarak bu sorunları yaşamaya başladım. Ayrıca makine kahveyi köpürtmüyor ve son olarak kablosu da yandı. Ürünü garanti kapsamında a
"Sorunumu hızlıca çözdüler teşekkürler"


Beko'dan aldığım çift cezveli, kırmızı renkli Türk kahvesi makinesini ilk a...ldığımda ürün kendiliğinden bir cızırtı çıkarıyordu. Garantiye başvurduğumd

Sakarya Cadde 54'ten aldığım Tam Experto kahve makinesi ve çift hazneli Türk kahve makinesi, Anneler Günü'nde alındı. Ka...hve miktarı az çıkıyordu, Erenler bayisine gönderildi. B**** Bey teslim aldı. Ürünler 2 gün sonra geldi. Türk kahve makinesinin su haznesi doldurma üst kapağı çizik içindeydi ve ge
"İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim ürünümü yeni ürünle değiştirdiler hızlı dönüş ve çözüm odaklılar ☺️"

2024 yılının 7. ayında aldığım Beko marka Türk kahve makinesi, çok kullanmamış olmamıza rağmen (10 kez kullanılmıştır) b...ozuldu ve durduk yere alttan su akıtmaya başladı. Servise götürdük, servis arızalı olduğunu tespit etti. Parça değişmesi gerekiyor dendi. Ben de çok kullanmadığım ürünün yapılmasın
Mayıs 2024 de Beko çift cezveli kahve makinesi aldım. Makine kahveyi acı ve köpüksüz yapıyor ve en önemli sorun kaynatmı...yordu, birkaç pişirmeden sonra kırmızı ışık yanınca bu sebeplerden dolayı ilk aydan itibaren sürekli servisle uğraştım. İki veya üç kez eve gelen kişiler deneme yaptılar her defas
Merhabalar, Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti Güzelyurt Beko Bayisi'nden Beko çift cezve 6 kişilik BKM 8961 a modeli olan Tü...rk kahvesi makinesi aldık. Garantisi biter bitmez arıza vermeye başladı. Kahve yaparken kırmızı ışık yanıyor. Beko'nun servisine götürdüğümüzde daha cihaza bakmadan emek parası 360
Beko marka ikili kahve makinesi aldım. Cezvesinin dış alt kısmında yanık le...kesi oluştu. Servise gönderdim, değişim yapıldı. Yeni gelen üründe aynı sor
Beko ikili hazneli kahve makinesi aldım. Bir süre sonra su püskürtme delikl...erinin tıkandığını düşünüyorum. Çünkü gerektiğinden az su püskürtüyor. Tek
"Ürün değişimi yapıldı. Teşekkür ederim."
Beko'dan Türk kahvesi makinesi aldım. Makine kahveyi yakmaya, acı tatlar vermeye başladı. O kadar ki cezvelerin altı yan...ık ve siyahlaşmıştı. Tabi ki servisi aradık, geldiler ve aldılar. Onarılıyor dediler. Ben makineyi yeni almışım, doğru düzgün kullanmamışım, ağız tadıyla iki fincan kahve içememişt
"Hemen olmasa da geri dönüş sağlandı ve ilgilenip sorunu çözdüler. Teşekkür ederim."
Beko mağazasından 20.06.2024 tarihinde aldığım Türk kahve makinesinin kahve...yi çok acı ve çirkin yapması sebebiyle 24.06.2024 tarihinde iade ettim. Bir
Beko'dan kahve makinesini yeniden değerlendirilmiş ürünü hediye olarak aldım mağazadan. Kimse bana yeniden değerlendiril...miş ürün olduğunu ve ne olduğu hakkında bilgi vermedi, sadece indirimli ürün olarak bilgi verdiler. Daha bir fincan kahve içemeden direkt şalterleri attırmış ve bu sürekli yapmış.
Yeni aldığım telve kahve makinesi köpük yapmıyor ve kahveyi yakıyor. Daha önce Arçelik den de almıştım aynı ürünü ve ayn...ı sorunu yaşadım ama Arçelik sağ olsun anında konuyla ilgilenip yenisini gönderdi. Maalesef Beko bu konuda yeteri kadar müşteri hizmetleri sağlamıyor. Ürün bir kez incelenmeye gitt
İnternet üzerinden Beko markasına ait çift cezveli Türk kahvesi makinesi satın aldım. Makinede deformasyonlar olduğunu f...ark ettim ve değişim talebinde bulundum. Talebim kabul edildi ve makinenin kodunun yazılı olduğu bir onay mesajı aldım. Mesajı onayladıktan sonra ürünü teslim almaya gittiğimde, ku
Beko'dan aldığım kahve makinemin cezveleri paslanıyor. Daha 4 ay önce aldığım kahve makinemin cezveleri paslandı 1 hafta... içerisinde daha sonra değişim yaptılar ve yine paslandı. Aldığıma pişmanım. Bu paslar yüzünden makineyi kullanamıyorum çözüm üretilmesini rica ediyorum



Beko markasından iki kişilik Türk kahvesi makinesi satın aldık. Satın aldıktan dört gün sonra cezvenin altında yanık olu...ştu. Servise gönderdiğimizde sadece cezvenin değiştirileceğini söylediler. Bunu asla kabul etmiyorum. Ürünün tamamının değişimini talep ediyorum, aksi takdirde paramın iadesini ist

Üç yıldır kullandığımız çift cezveli Beko kahve makinesi defalarca aynı arızayı tekrarladı. Birincisi alttan su akıtma i...kincisi fincan için yeterli suyu almama. Birçok ürününü kullanıp memnun kaldığım markanın yarattığı bu mağduriyet üzücü. Özellikle her seferinde servise gönderip ilgili parça değiş
İki ay önce Beko marka su hazneli kahve makinesi aldım. Aldığım ve kullanmaya başladığım günden beri cezveleri paslanıyo...r. Üçüncü kez değişim için gönderdim ve kullanıcı hatası olarak cevap geldi. Sonunda değişen cezveler de her kullanımdan sonra paslanıyor. İlgilenilmesini istiyorum. Sonuç alamazsa

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
| Güç | 1100 W |
| Cihaz Tipi | Türk Kahvesi Makinesi |
| Sesli İkaz | |
| Su Kapasitesi | 1500 ml |
| Taşma Emniyeti | |
| Otomatik Kapanma | |
| Fincan Kapasitesi | 6 Fincan |
| Kablosuz Kullanım | |
| Su Seviye Göstergesi |