Beko iletişim merkezi servis

Beko Dikey Süpürge SD 5141 modelini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Ürünün pil seviyesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum; tam şarj ettikten sonra süpürmeye başlıyorum ve en fazla 3 dakika içinde süpürge kendiliğinden kapanıyor. Bu problem ilk ortaya çıktığından beri toplamda 1 yıldır aynı sıkıntı...

Beko Balıkesir Merkez Karesi bölgesinde yeni aldığım ankastre setin kurulumu için servisle iletişime geçtim. Bugün saat 14:40 civarında arandım ve yarım saat içinde geleceklerini söylediler. Gerekli tüm bilgileri verdim ve eve geçip servisi beklemeye başladım. Ancak saat 16:10 olmasına rağmen hâlâ g...

Beko CM300-HC model derin dondurucuyu Ağrı Merkez Beko mağazasından 08.2024 tarihinde satın aldım. Ürünü teslim aldığım günden beri hiç çalışmadı ve soğutma yapmıyor. Bu nedenle yaklaşık 14.000 TL değerindeki gıdalarım bozuldu ve çöpe atmak zorunda kaldım. Ürünün içinde oluşan kötü kokuyu ne yaptıys...

Beko 31825 model klimamın Edirne Merkez Beko yetkili servisi tarafından yapılan montajında elektrik bağlantısı yanlış yapıldı ve montaj sırasında vakum işlemi gerçekleştirilmedi. Montajdan sonra klimayı her açışımda sigorta attı, bu nedenle cihazı takıldığından beri toplamda en fazla 10 saat kullana...

21.08.2025 tarihinde, Beko çağrı merkezi üzerinden 20:00 ile 22:00 saatleri arasına Sakarya Karasu Beko bayisinden servis randevusu aldım. Ancak servis belirtilen saatte gelmedi ve ardından, evde bulunmadığım gerekçesiyle servis kaydını kapatmışlar. Oysa ben tüm süre boyunca evdeydim. Müşteri hizmet...

Beko markasından aldığım tüm ürünler için yaklaşık 1 ay önce ek garanti iptali ve ücret iadesi talebinde bulundum. Ancak bu süreçte işlemler sürekli olarak uzatıldı ve halen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Yaklaşık 22 bin Türk lirası tutarındaki iade için Pendik Doğu Servisi (İstanbul)...

16 Ağustos Cumartesi 2025 tarihinde Beko 24000 BTU klima montajı için Kağıthane Şubesi’nden randevu aldım. Randevudan bir gün önce yetkili servis tarafından aranıp, ürünün ellerinde olduğu ve ertesi gün montaj için gelecekleri teyit edildi. Ancak belirtilen tarihte kimse gelmedi. Defalarca çağrı mer...

Beko’dan aldığım bfc 741 s Ankastre Fırın (HomeWhiz-Wi-Fi ) ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Beşiktaş’taki bir mağazadan sıfır olarak satın aldığım ve Üsküdar’da kurulumunu yaptırdığım bu fırın, henüz kurulumdan bir hafta sonra ilk kullanımda bozuk çıktı. Servis, rezistans ve bi...

+1

11 Ağustos 2025 tarihinde Beko 678550 ıeb model buzdolabını, Anatolium AVM’de bulunan Hisar Ticaret bayisi üzerinden internetten satın aldım. Satın alma sayfasında, geniş hacimli buzdolabı alımında tkm 8961 Çift Telve Kahve makinesi’nın hediye olarak verileceği açıkça belirtiliyordu. Ancak ne bayi n...

Beko 12 BTU model 31225-31226 klimamı 28.07.2025 tarihinde satın aldım ve Şırnak merkeze bağlı Uludere Dağdibi Köyü’indeki adresime kurulum için servis talebinde bulundum. Ancak yaklaşık 20 gündür servis randevusu alamıyorum. Servis, köylere şu an hizmet veremediklerini belirtiyor ve yardımcı olamay...

Beko Smart Logic 24 model kombinin sıfır olarak takılması için 3 gündür Bolu Merkez Kılıçarslan Mahallesi’indeki adresimizde bekliyoruz. Kombi kurulumu için Beko yetkili servisiyle defalarca iletişime geçtik, sürekli kayıt bırakmamıza rağmen her seferinde saat öteleniyor. Son olarak “geldik, aradık,...

01.01.2025 tarihinde İstanbul Bağcılar 100. Yıl Mah. Beko mağazasından Beko 670475 eı model buzdolabı satın aldım. Ürünün kurulumu teknik servis tarafından yapıldı. Ancak akşamında buzdolabının sol üst köşesinde belirgin bir ezik olduğunu fark ettim ve bu durumu hemen yetkililere bildirdim. Bu süre...

Beko markalı, 9209361200 model klimanın soğutma yapmama sorunu nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Ürünü Balıkesir Merkez Karesi'de bulunan Köybaşıoğlu Ticaret'ten satın aldım ve henüz 1 yıllık, garantili bir ürün olmasına rağmen 21.07.2025 tarihinden bu yana klimamı kullanamıyorum. İlk olarak 28.07....

2025 Şubat ayında Manisa Salihli Özdemir Beko bayisinden sıfır olarak aldığım tost makinesini eve getirip taktığım andan itibaren kaçak akım sigortam sürekli attı. Evin diğer tüm elektrikli cihazlarında herhangi bir sorun yaşanmıyor, problem yalnızca bu tost makinesinde oluyor. Ürünü ilk günden it...

Beko 80 litre titanyum termosifonum suyu ısıtmıyor. Cihazda herhangi bir uyarı veya arıza ışığı olmamasına rağmen su tamamen buz gibi akıyor. Termosifon Pozantı Akçatekir yaylasında bulunuyor. Daha önce defalarca hem genel merkeze hem de servis numaralarına ulaşmaya çalıştım. Ancak 35 dakika boyunc...

Yaklaşık 2022 sonu, 2023 başı civarında Beko aktif hijyen A++ klima aldık. Kışın hiçbir şekilde kullanmıyoruz; evimiz merkezi sistem olduğu için sadece yaz sıcaklarında, en fazla iki ay kullanıyoruz. Yani hâlâ yepyeni bir klima görüntüsü var. Fakat geçen yıl da soğutmadığı için servis geldi ve bir p...

27.04.2025 tarihinde Optimum AVM Beko mağazasından aldığımız Beko No frost derin dondurucu şahsımıza revizyonlu denilmemesine rağmen normal kampanyalı ürün olarak satılmıştır (Revizyonlu olup olmadığı defaatle sorulmuştur). Ürünün kurulumu için gelen servis yetkilisi dolap kapağının işlemli olduğunu...

19 Kasım 2024 tarihinde Manisa Beko tkn Çarşı bayisinden satın almış olduğum 670475 eı model numaralı buzdolabımın nakliye ve montajı için 28 Nisan 2025 tarihinde bayideki satış temsilcisi ile görüşüp 7 Mayıs 2025 tarihine randevu oluşturdum. Evime gelen ekip buzdolabının merdivenlerden çıkamayacağı...

22.05.2025 tarihinde gecikmeli olarak teslim aldığım Beko marka çamaşır, kurutma, bulaşık makineleri ve buzdolabım üzerinden; -Deterjan lekesi bırakması sebebiyle bulaşık makinesi, -Çarpma sesi çıkarması, deterjan kapağının tam kapanmaması sebebiyle çamaşır makinesi ürünlerinde servis talebi oluştu...