Beko Dikey Süpürge Sürekli Pil Arızası Ve Çözülmeyen Mağduriyet

Beko Dikey Süpürge SD 5141 modelini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Ürünün pil seviyesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum; tam şarj ettikten sonra süpürmeye başlıyorum ve en fazla 3 dakika içinde süpürge kendiliğinden kapanıyor. Bu problem ilk ortaya çıktığından beri toplamda 1 yıldır aynı sıkıntıyı yaşıyorum. Şimdiye kadar Erzincan/Merkez ve Bursa/Mudanya’daki Beko teknik servislerine defalarca başvurdum, ürün birkaç kez servise gitti. Ancak her seferinde sorun kısa süreliğine çözülse de 2-3 ay sonra tekrar aynı şekilde devam etti.
Sorunun çözümü için Beko müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat yalnızca servise yönlendirildim. Tüm servis işlemleri garanti kapsamında ücretsiz olarak yapıldı, herhangi bir ücret ödemedim. Ürünün garanti süresi ise Nisan 2025’e kadar devam ediyor. Tüm bu süreçte mağduriyetim giderilmedi ve üründen hiçbir şekilde memnun kalmadım.
Sürekli tekrarlayan bu arıza nedeniyle artık ürün değişimi talep ediyorum. Mağduriyetimin kalıcı olarak giderilmesini rica ediyorum.
Benzer Şikayetler
Beko Şarjlı Dik Süpürge
Beko marka aldığım dik süpürgemden memnundum bir süre sonra sık sık çalışmamaya başladı. Garantisi devam ettiği için servise yönlendirdik, servis süpürgenin bataryasının arızalı olduğunu aynı model üretilmediği için bize farklı bir model olan SD 5141 model şarjlı dik süpürgeyi servise gönderecekleri...
Beko Dikey Süpürge Ve Yetersiz Servis Deneyimi

Beko SD 8041 modeli dikey süpürge sahibiyim. Yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Ancak Beko markasını zihnimde alaşağı eden bir ürün almışım. Evimde kullandığım tüm beyaz ve küçük ev aletlerim Beko iken, bu markanın satış sonrası hizmetlerinin kalitesine güvenerek tercih ediyordum. Ta ki süpürge alana k...
Beko Süpürgede Sürekli Pil Arızası Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi

Beko SD8041 model süpürgemde yaklaşık 1,5 yıldır sürekli olarak pil grubu arızası yaşamaktayım. Bu süre zarfında ürünü toplamda 5 kez garantiye götürdüm. Özellikle son 3 serviste aynı arızadan dolayı teslim ettim. Beşinci kez ürünü servise verdiğimde artık bu süreçle uğraşmak istemediğimi, aynı soru...
Süpürge Performans Sorunları Ve Yetersiz Servis Deneyimi

Yaklaşık 1,5 yıl önce Beko bayisinden SD 5141 süpürge aldım. Aldığımdan bu yana bir kez bile memnun kalmadım. Sürekli bir problem çıkarıyor. Kaç kere müşteri hizmetlerini aradığımı hatırlamıyorum. - Öncelikle, ürün elime ulaştıktan birkaç gün sonra çalışmamaya başladı. Servis gelip baktı ve bana teş...
Beko Kategorileri
- Ankastre Fırın 444
- Ankastre Ocak 270
- Ankastre Set 195
- Aspiratör 55
- Blender 58
- Blender Seti 49
- Buharlı Temizleyici 20
- Bulaşık Makinesi 1.831
- Buzdolabı 4.094
- Cep Telefonu 47
- Çamaşır Makinesi 3.498
- Çaycı 411
- Çeyiz Paketi 96
- Davlumbaz 217
- Derin Dondurucu 650
- Dikiş Makinesi 1
- Doğrayıcı 15
- Düdüklü Tencere 20
- Ekmek Kızartma Makinesi 11
- Ekmek Yapma Makinesi 11
- Elektrikli Süpürge 134
- Espresso Makinesi 100
- Fırın 251
- Filtre Kahve Makinesi 22
- Fritöz 33
- Hamur Yoğurma Makinesi 19
- Hava Soğutucu 174
- Hava Temizleyici 15
- Kahve Makinesi 197
- Kahve Öğütücü 4
- Katı Meyve Sıkacağı 11
- Kettle 15
- Kıyma Makinesi 8
- Klima 3.599
- Kombi 249
- Kurutma Makinesi 1.560
- Kurutmalı Çamaşır Makinesi 98
- Mikrodalga 99
- Mikser 6
- Mini Fırın 40
- Mutfak Robotu 13
- Narenciye Sıkacağı 5
- Ocak 284
- Robot Süpürge 379
- Saç Düzleştirici 4
- Semaver 12
- Set Üstü Ocak 89
- Su Arıtma Cihazı 1
- Su Sebili 167
- Süpürge 65
- Şarjlı Süpürge 477
- Şofben 29
- Tablet 5
- Televizyon 1.878
- Termosifon 83
- Termostat 5
- Tost Makinesi 79
- Türk Kahvesi Makinesi 152
- Ütü 103
- Vantilatör 64
- Yazarkasa Pos 1.205


Yorumlar