Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Servis Gelmediği Halde Evde Yok Denilerek Kayıt Kapatıldı, Mağdur Edildim

Yasemin
21 Ağustos 22:45
398

21.08.2025 tarihinde, Beko çağrı merkezi üzerinden 20:00 ile 22:00 saatleri arasına Sakarya Karasu Beko bayisinden servis randevusu aldım. Ancak servis belirtilen saatte gelmedi ve ardından, evde bulunmadığım gerekçesiyle servis kaydını kapatmışlar. Oysa ben tüm süre boyunca evdeydim. Müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçtiğimde ise, bana ulaşamadıklarını söylediler ve aynı ifadeleri tekrar ettiler. Sonrasında yeni bir randevu oluşturuldu fakat bu süreçte mağdur edildim.

Şikayetimin incelenmesini, servis tarafından belirtilen yanlış ve yanıltıcı ifadenin düzeltilmesini ve tarafıma bir özür ile açıklama yapılmasını talep ediyorum. Müşteri numaram: 498128533. Beko gibi büyük bir markanın bu şekilde hizmet vermesini doğru bulmuyorum.

22 Ağustos 12:51 (Şikayetten 14 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Klimanın Kurulumunda Yetersiz Bilgilendirme Ve Randevu Sorunu

Fatih
26 Temmuz 02:17
568
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Defalarca Aramama Rağmen Beko Servisi Randevuya Gelmedi, Mağdur Edildim

Murat
30 Mayıs 19:26
390
Defalarca Aramama Rağmen Beko Servisi Randevuya Gelmedi, Mağdur Edildim
Defalarca Aramama Rağmen Beko Servisi Randevuya Gelmedi, Mağdur Edildim
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Beko Hizmet Alınmadan Faturalandırma Ve Randevu Mağduriyeti

Kübra
11 Eylül 11:14
453

Yetkili Servisin Randevuya Uymaması Ve Mağduriyet Yaşanması

Ali
26 Haziran 10:14
438

Beko Klima Montajında Hata Ve Servis İlgisizliği

Serkan
15 Temmuz 14:50
453
Beko Klima Montajında Hata Ve Servis İlgisizliği
Beko Klima Montajında Hata Ve Servis İlgisizliği
Beko Klima Montajında Hata Ve Servis İlgisizliği
Benzer Şikayet Yaz
Beko Kategorileri