Ödenen 4800 TL’ye Karşı Beko Makinesi Teslim Edilmedi
22 Ocak 2026 tarihinde Elazığ Acar Beko bayisinden bir adet Beko hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünün bedeli olarak 4 taksit halinde toplam 4.800 TL ödememi eksiksiz yaptım. Buna rağmen aradan geçen bunca zamana karşın ürünüm hala tarafıma teslim edilmemiştir.
Bu süreçte bayiye ve Beko tarafına defalarca ulaştım ancak hiçbir somut adım atılmadı, sürekli oyalandım ve geçiştirildim. Ödemesini peşinen alıp ürünü teslim etmeyen ve net bir bilgi dahi vermeyen bu yaklaşım kabul edilemez ve açıkça mağduriyet yaratmaktadır.
Ürünümün Beko tarafından daha fazla gecikmeye mahal verilmeden ivedi ve kesin olarak temin edilerek adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi halde tüm yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı, ilgili tüm kurum ve mercilere başvurup gerekli şikayetleri yapacağımı ve süreci kararlılıkla takip edeceğimi belirtmek istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi





