to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko marka 5491 r model hamur yoğurma makinesini internet üzerinden satın aldım. Ürünü yalnızca yaklaşık üç ay kadar kullandıktan sonra motordan, içinde parça kırılmış gibi anormal bir ses gelmeye başladı. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.
Ses gelmesi üzerine Antalya Konyaaltı bölgesindeki Beko yetkili servisini aradım, hemen gelip ürünü aldılar. Ürünü 4 Mart tarihinde servise teslim ettiler. 11 Mart’ta beni arayarak motor parçasının kırık olduğunu, değişim yapılacağını söylediler. Ancak daha sonra ellerinde ürün bulunmadığını, yeni ürünün ancak nisan ayının ikinci haftasında tedarik edilebileceğini ilettiler.
Mutfakta aktif olarak kullandığım ve ihtiyacım olduğu için aldığım bir ürün için bu kadar uzun süre bekletilmek istemiyorum. Ürünün bu kadar kısa sürede arızalanması ve sonrasında tedarik sürecinin bu kadar ileri bir tarihe atılması nedeniyle mağdur durumdayım. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini, ya ürünümün acilen temin edilerek tarafıma ulaştırılmasını ya da beni bekletmeyecek makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Beko marka bir fırın kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır kekleri düzgün şekilde pişiremiyorum. Ürün ilk günden beri doğru düzgün pişirmiyor, içi hamur kalıyor ve defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi. Bu süre içinde Viranşehir’deki yetkili servis 3 defa gelip kontrol yaptı ancak “bu ürünler böyl...
Beko 670530 eb model buzdolabını 2020 yılında Antalya’daki bir Beko bayisinden satın aldım. Ürünü alalı birkaç sene olmasına rağmen, buzluk alt çekmecesi içini çok fazla doldurmayan, ürüne özen gösteren bir kullanıcı olmama rağmen kırıldı. Beko markasını her zaman güvenilir ve sağlam olarak bildiğim...
Mardin Derik’te yaşıyorum, Beko marka davlumbaz ve ocak aldım ve yaklaşık 3 aydır bu ürünler arızalı olmasına rağmen bir türlü sorun çözülemedi. Yetkili servis süreci geçen yıl Kasım ayında başladı ve en az 4 kez servis gelmesine rağmen net bir çözüm üretilmedi. Her geldiklerinde “parça istedik, gel...
Geçen sene Haziran-Temmuz aylarında Giresun Tirebolu Körliman’daki bayinizden annem ve babam adına aldığımız Beko buzdolabı, ilk günden itibaren sürekli olarak yüksek ses çıkarmaktadır. Bu süreçte toplam üç kez yetkili servis geldi. Bir seferinde, sorunun elektrik kaynaklı olabileceği söylenerek ücr...
Yorumlar