Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamındaki Buzdolabında Çözülmeyen Plastik Kokusu

profile
Erkan
13 Mart 01:20
355

2024 yılında aldığım Beko 970476 eı model buzdolabını kullanıyorum son zamanlarda buzdolabının özellikle alt kısmından yoğun bir plastik kokusu geliyor. Temizlik ve havalandırma yapmama rağmen bu koku bir türlü geçmediği için hem sağlığımız açısından endişe duyuyoruz hem de üründen ciddi anlamda soğumuş durumdayız.

Yetkili servis birkaç kez geldi ve birçok işlem yapıldı ancak yapılan hiçbir işlem sorunu kalıcı olarak çözmedi, koku devam ediyor. Ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken bu sorunun yaşanması ve bir türlü giderilememesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Ben bu ürün için değişim talep ettim ancak talebim kabul edilmedi ve bana yalnızca ücretli değişim seçeneği sunuldu. Garanti kapsamındaki bir ürün için bu yaklaşımı kabul etmiyorum. Buzdolabımdaki bu kokunun tamamen giderilmesi için ürünün ücretsiz olarak değiştirilmesini veya kalıcı ve ücretsiz bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.

13 Mart 09:36 (Şikayetten 8 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Perihan sonucu yetersiz buldu

Beko Buzdolabında Tekrarlayan Arıza Ve Değişim Talebime Olumsuz Yanıt

profile
Perihan
27 Haziran 2025 18:10
1.906
3
Fatma sonucu yetersiz buldu

Beko Buzdolabında Kalıcı Plastik Kokusu Sorunu!

profile
Fatma
02 Aralık 2024 10:17
1.228
1
Ecem sonuçtan hiç memnun değil

Beko Buzdolabı İlk Aydan Beri Arızalı, Ücretsiz Değişim Talep Ediyorum

profile
Ecem
13 Eylül 2025 10:11
682
Beko Buzdolabı İlk Aydan Beri Arızalı, Ücretsiz Değişim Talep Ediyorum

Sürekli Soğutmayan Buzdolabım Ücretsiz Değişim Talebi

profile
Ahu
28 Ocak 08:38
518

profile
Şükran
30 Haziran 2024 18:20
3.019

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Beko Kategorileri