to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko marka buzdolabımı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve ürünün hâlâ 4 yıl daha devam eden garantisi bulunuyor. Ancak geçen sene ağustos ayında buzdolabı arıza yaparak soğutmamaya başladı, bu sene de 30 Nisan’da tekrar aynı şekilde arızalanıp soğutmayı kesti. Sürekli arıza vermesi ve gıdalarımın bozulmasına neden olması sebebiyle bu durumdan oldukça mağdur oldum.
Yaşadığım sorunlar sonrasında yetkili servise başvurarak destek talep ettim ve özellikle ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen değişim talebimi ilettim. Buna rağmen değişim konusunda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve kalıcı bir çözüm sunulmadı.
Garanti süresi devam eden bir ürünün bu kadar kısa sürede iki kez aynı arızayı vermesini kabul edilebilir bulmuyorum. Buzdolabımın sürekli arızalanması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesi için ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Beko marka no-frost buzdolabımızı aldıktan bir süre sonra buzdolabı kısmının soğutmaması ve içindeki ürünlerin erimesi sorunuyla karşılaştık. Yaklaşık 1 yıl önce, ürünün garantisi devam ederken aynı şikayetten dolayı iki kez yetkili servis çağırdık. Servis, havaların sıcak olduğunu, bu nedenle bu so...
Beko’dan aldığım 683630 El model buzdolabım, satın aldıktan sonra henüz 1 yıl bile olmadan soğutma yapmamaya başladı. Bu süreçte yetkili servis 3 kez gelip müdahale etti ancak sorun çözülmedi. Sonrasında bire bir değişim yapılacağı sözlü olarak iletildi ve değişim işlemi başlatıldı. Yaklaşık 1 aydı...
Beko marka buzdolabımda yaklaşık 4 ay önce başlayan arızalar nedeniyle birçok kez teknik servisle iletişime geçtim. İlk arızada sadece kontrol edilip “her şey normal” denildi, ancak 2 ay sonra tekrar çağırdığımda başka bir servis elemanı gelip tamir işlemi yaptı. Bu müdahaleden sonra buzdolabının bu...
Beko 684630eb model buzdolabını yaklaşık 5 yıl önce aldım ve ürün neredeyse her yıl aynı arızayı veriyor. Aldığım ilk sene de arıza yaptı ve gazı boşaltıldı. Şu anda da yine üst bölümü soğutmuyor ve bu arıza sürekli tekrarlanıyor. Bugün (01.10.2025) yine servis çağırmak zorunda kaldım. Ürünüm garant...
Sahibi olduğum Beko marka buzdolabım aldığım günden beri belirli aralıklarla bozuluyor ve soğutmuyor. Daha önce yetkili servis tarafından 3 kez parça değişimi 2 kez de temizlik yapıldı ( pervanesi vs.) Son arızalandığında artık yıldığımı ve ürün değişimi talep ettiğimi söyledim. Bunun sonucunda bu ...
Yorumlar