to read complaints and reviews, or file yours.Beko’dan aldığım cfm 8147 ı Dem model çaycı, bana söylenenle aynı ürün olmadığı için değişim sürecine girdim. Ürünün mis...li ile değişimi kapsamında 16.250 TL’lik ürün seçebileceğim, benim seçtiğim çaycıdan kalan 10.950 TL’nin ise tarafıma iade edileceği belirtildi. Ancak hesabıma yalnızca 4.800 TL ya
Beko Dem Deluxe çay makinesini yaklaşık 1,5 sene önce Beko’nun kendi web sitesinden satın aldım. Ürünü düzenli kullandığ...ım halde henüz 5–6 ay olmuşken önce su almama hatası vermeye başladı ve bu nedenle yaklaşık 4 ay önce servise göndermek zorunda kaldım. Servisten geldikten sonra ise bu kez çay ma
Beko Dem cm 8058 otomatik çay makinesini yaklaşık 3 yıl önce satın aldım. Ürünün kettle bölümünün rezistansı yaklaşık 2 ...aydır bozuk durumda ve cihazı bu nedenle sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süre boyunca yetkili servis ya da müşteri hizmetleriyle henüz bir görüşme yapmadım. Uzun yıllardır Bek
Koç Grubu bünyesinde yer alan Beko markasına ait garantisi bitmiş durumdaki Dem Deluxe Çay ve Kahve Makinemi, üçüncü kez... arızalanması sebebiyle, ücretli onarım hizmeti almak adına Ankara Etimesgut'ta bulunan Beko Yetkili Servisine özenle paketlenmiş bir şekilde şahsen teslim ettim. Daha sonra servis
Beko cfm 8449 ı Dem Deluxe Otomatik Çay & Filtre Kahve Makinesi’ni aldığım günden beri su haznesinde sürekli su kaçırma ...sorunu yaşıyorum. Ürünü yetkili servise gönderdim ve müşteri hizmetleri ürün değişimi yaptı, ancak gelen yeni üründe de aynı sorun aynen devam ediyor. Ürün değişiminden bu yana 1 y
Beko Dem çaycımın su kaynatmama sorunu için 11.06.2026 tarihinde servis ile görüştüm. Ürünümü 2022 yılında Arçelik’in ke...ndi mağazasından almıştım ve daha önce de arızalanıp tamir görmüş bir ürün. Şu anki arızada ise servis, aslında sadece kettle kısmıyla ilgili bir sorun olmasına rağmen, Dem çaycını
Beko Dem cfm 8449 model çay makinesini yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden bir mağazadan satın aldım. Ürünü aldığım g...ünden bu yana bir yıl içinde tam 3 kez servise gitmesine rağmen u3 hatası almaya devam ediyorum. En son yaklaşık bir ay önce servise gittiğinde pompasının ve beyninin değiştirildiğ
Beko Delux Dem çay makinesini 12.10.2025 tarihinde Jeninde.com üzerinden Beko bayisinden satın aldım. Ürün ilk geldiği g...ünden beri çalışır vaziyetteyken ve elektrik bağlıyken su akıtma problemi yaşıyorum, kapalı konumdayken bile etrafı su içinde bırakıyor. Başta kendi hatam sandım ancak sorunun kron
"Firma sorunumu çözdü"
Yıllardır Arçelik ve Beko markalarının Gurme ve Dem serisi çay makinelerini kullanan bir müşteriyim. Evimde çamaşır maki...nesi ve buzdolabı gibi pek çok ürünüm de Arçelik‑Beko ve yıllarca sorunsuz kullandım. Ancak son yıllarda özellikle çay makinelerinde hem ürün kalitesinin hem de müşteri hizmetlerin
Beko em 8058 Dem çay makinesini yaklaşık 4 yıl önce satın aldık. Cihaz yaklaşık 2 yıl önce altından su kaçırmaya başladı... ve kart arızası oluştu. Bu nedenle yetkili servise götürdük, kart değişimi yapıldı ve işlem garanti kapsamı dışında değerlendirilerek bizden 2.500 TL ücret alındı. Yaklaşık 2 ay
Beko cfm 8147 ı Dem Deluxe otomatik çay ve filtre kahve makinesini aldığım günden beri alt kısmından ve kettle kısmından... su akıtma sorunu yaşıyorum. Ürünü ilk olarak 6 Mart’ta olmak üzere toplam 4 defa garanti kapsamında servise göndermek zorunda kaldım. İlk gönderdiğimde parça değişimi yapıldığı v
Beko markasına ait dem otomatik çay makinesinin ısıtma kettle kısmı, ürün garanti kapsamındayken çeşitli arızalardan dol...ayı iki kez değiştirildi. Garanti süresi bittikten sonra bu kez de kettle bölümünden alttan su akıtmaya başladı. Kayseri Melikgazi’deki yetkili servise başvurduğumda, sorunun içind
Beko marka çay dem çaycımı su akıtma şikayeti ile 04.04.2026 tarihinde yetkili servise teslim ettim. Ürün servise giderk...en üzerinde hiçbir çizik, deformasyon veya kireçlenme yoktu, tertemiz ve özenle kullanılmış durumdaydı. 07.04.2026 tarihinde ürün tarafıma teslim edildiğinde ise çaycının çizik içi
Beko dem Deluxe çay kahve makinesi kullanıyorum. Ürünün çay kısmından genel olarak çok memnunum ve sorunsuz çalışıyor. A...ncak filtre kahve kısmında ilk aldığım günden beri ciddi bir problem yaşıyorum. Filtre kahve demlemeye çalıştığımda kahve filtresinin dışından makinenin içine doğru taşma oluyor, r
Beko Dem Çay Makinesi 8058ı modeli kettle haznesinin alt tarafından su akıtmaya başlamıştır. Yetkili servise başvurduğum...da tamiri olmadığını ve yeni bir kettle almam gerektiğini, yani ürünü komple değişim yapılabileceği söylendi. Ve 4.200 TL gibi fahiş ve yüksek bir ücret istendi. Arızalı bir parça
"Anında arayıp servis oluşturdular, teşekkürler"
"Beko markasına mağduriyetim giderildiği ve ilgilenildiği için çok teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 yıl önce aldığım Beko cfm 8449 çay makinesini çok sık kullanmama...ma rağmen, kettle kısmından sürekli su akıtma sorunu yaşıyorum. Çayı bardağ
Beko dem çaycı makinesini yaklaşık 2 hafta önce internet üzerinden PTT adresi üzerinden satın aldım. Ürünü kullanmaya ba...şladıktan kısa süre sonra makinenin alt kısmından çok fazla su kaçırdığını fark ettim ve bu durum her kullanımda devam ediyor. Ürüne 9.000 TL gibi ciddi bir ücret ödememe rağmen b
"Sorunum çözüldü parça değişimi yapılamadığından ürün yenisi ile değişti"
Beko Dem Delux çay makinesini yaklaşık 1 yıl önce ev hediyesi olarak aldım ...ve bu süre içinde ürünü toplam 4 kez İzmir Menemen Beko yetkili servisine v
Beko markasına ait BKS 2940 4A model süpürgeyi, yaşadığım yerdeki yerel Beko mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan so...nra, daha ilk üç ay içinde plastik aksamlarında sorunlar başladı; hortum boruda durmuyor ve süpürgeye takılan kısmı kırıldığı için ürün kullanılamaz hale geldi. Plastik aksamların
Beko Dem 8058 çay makinesini 28 Ocak 2024 tarihinde Trendyol üzerinden online olarak satın aldım. Ürünün garanti süresin...in dolmasına bir hafta kala, dün durduk yere önce ekranın yarım göründüğünü fark ettim. Cihazı kapatıp fişten çektim, prizden kaynaklı olabileceğini düşünerek farklı bir prize takt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
