Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Emine sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kettle Kısmı Sürekli Su Akıtıyor Ve Servis Sorunu Çözmüyor

profile
Emine
13 Mart 12:58
250
Emine'nin Teşekkür Mesajı
“Beko markasına mağduriyetim giderildiği ve ilgilenildiği için çok teşekkür ederim”

Yaklaşık 1 yıl önce aldığım Beko cfm 8449 çay makinesini çok sık kullanmamama rağmen, kettle kısmından sürekli su akıtma sorunu yaşıyorum. Çayı bardağa koyup üzerine su eklemek için kettle kısmını yerinden aldığım anda altından su akıyor ve tezgah sıcak suyla doluyor. Özellikle çayım belli bir saatte demlensin diye önceden su doldurup bıraktığımda, suyun akmış olma ihtimali yüzünden cihazın başından ayrılamıyorum; hayatımı kolaylaştırması için aldığım ürün tam tersine bana ekstra iş çıkarıyor.

Daha önce bu sebeple ürünü Afyonkarahisar Merkez’deki yetkili servise teslim ettim, contasının değiştiğine dair mesaj geldi ve işlemin ücretsiz yapıldığı belirtildi. Ürünü teslim aldıktan sonra dün akşam yeniden kullandığımda aynı sorunun devam ettiğini gördüm; kettle kısmını aldığım her seferde yine su akıtmaya başladı.

Bu modelde yaşadığım sorunun kronik bir problem olabileceğini düşünüyorum; bu nedenle üretimde gerekli önlemlerin alınmasını ve benim ürünümle ilgili olarak da kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum. Yeni bir üründe de aynı problemi yaşama riskim bulunduğu için, mümkünse ürün bedelinin iadesi yoluyla mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

13 Mart 13:47 (Şikayetten 48 dakika sonra)
Emine
Emine
09 Nisan 12:21

Beko markasına mağduriyetim giderildiği ve ilgilenildiği için çok teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Alpay sonuçtan hiç memnun değil

Beko Çay Makinesinde Garanti Sonrası Su Sızdırma Ve Yüksek Tamir Ücreti Sorunu

profile
Alpay
21 Haziran 2025 18:09
959

Beko Çay Makinesi İkinci Kez Aynı Arıza Ve Fahiş Tamir Ücreti

profile
Murat
20 Aralık 2025 17:14
654
1
Necla sonuçtan hiç memnun değil

profile
Necla
12 Mart 2024 10:58
1.954
Beko Hatalı Ve Kusurlu Ürün
Beko Hatalı Ve Kusurlu Ürün
Beko Hatalı Ve Kusurlu Ürün
Beko Hatalı Ve Kusurlu Ürün
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Beko Çaycım Kettle Parçası Üretim Dışı, Onarım İmkânsız

profile
Serkan
09 Şubat 18:18
484
Benzer Şikayet Yaz

Beko Kategorileri