Metal Süzgeç Paslanmış Ve Çay Demlenmiyor, Ücretsiz Değişim Talebi
"Çok hızlı ilgilenildi bozuk parça sıfırı ile değiştirildi tüm aşamalarda randevular hızlıca servis tarafından oluşturuldu"



"Çok hızlı ilgilenildi bozuk parça sıfırı ile değiştirildi tüm aşamalarda randevular hızlıca servis tarafından oluşturuldu"



Beko Dem Deluxe çay makinesini yaklaşık 1,5 sene önce Beko’nun kendi web sitesinden satın aldım. Ürünü düzenli kullandığ...ım halde henüz 5–6 ay olmuşken önce su almama hatası vermeye başladı ve bu nedenle yaklaşık 4 ay önce servise göndermek zorunda kaldım. Servisten geldikten sonra ise bu kez çay ma


Beko Delux Dem çay makinesini 12.10.2025 tarihinde Jeninde.com üzerinden Beko bayisinden satın aldım. Ürün ilk geldiği g...ünden beri çalışır vaziyetteyken ve elektrik bağlıyken su akıtma problemi yaşıyorum, kapalı konumdayken bile etrafı su içinde bırakıyor. Başta kendi hatam sandım ancak sorunun kron
Yıllardır Arçelik ve Beko markalarının Gurme ve Dem serisi çay makinelerini kullanan bir müşteriyim. Evimde çamaşır maki...nesi ve buzdolabı gibi pek çok ürünüm de Arçelik‑Beko ve yıllarca sorunsuz kullandım. Ancak son yıllarda özellikle çay makinelerinde hem ürün kalitesinin hem de müşteri hizmetlerin
Beko em 8058 Dem çay makinesini yaklaşık 4 yıl önce satın aldık. Cihaz yaklaşık 2 yıl önce altından su kaçırmaya başladı... ve kart arızası oluştu. Bu nedenle yetkili servise götürdük, kart değişimi yapıldı ve işlem garanti kapsamı dışında değerlendirilerek bizden 2.500 TL ücret alındı. Yaklaşık 2 ay
Beko dem çaycı makinesini yaklaşık 2 hafta önce internet üzerinden PTT adresi üzerinden satın aldım. Ürünü kullanmaya ba...şladıktan kısa süre sonra makinenin alt kısmından çok fazla su kaçırdığını fark ettim ve bu durum her kullanımda devam ediyor. Ürüne 9.000 TL gibi ciddi bir ücret ödememe rağmen b


"Kurumsal bir firmaya yakışan şekilde Ürün yenisi ile değiştirildi. Teşekkürler Beko"
"Tamir surecindeki çözüm odaklı yardımlarınız için teşekkür ederim."
2021 yılında satın aldığım Beko Dem Otomatik Çay Makinesi defalarca aynı ar...ızayı vererek beni ciddi anlamda mağdur etti. İlk arızasında ana kart arıza
Beko Dem otomatik çay makinesini yaklaşık 2,5 yıl önce Bingöl Ticaret’ten satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana topl...amda iki kez “u3” hatasıyla karşılaştım ve her iki seferde de serviste kettle bölümündeki parça değiştirildi. Ancak şu anda garantisi bitmiş olmasına rağmen aynı sorun tekrar ediyo
Beko Dem Çay Makinesi 8058ı modelini yaklaşık iki hafta önce su haznesinden su akıtmaya başladığı için kullanamaz hale g...eldim. Sorunun contalardan kaynaklandığını düşünerek yetkili servise başvurdum. Ancak bana sadece alt su haznesinin komple değişimi yapılabileceği ve bunun da 3500 TL gibi yüksek b
Beko cfm8147 dem çay makinesi alındığı günden bu yana u3 hatası veriyor. 3 kere teknik servise gitti ve şu anda geri gel...diğinde yine aynı problem yaşıyoruz. İnternette bu cihazla ilgili yüzlerce sorun yaşayan insanlar olduğunu görüyorum madem bu cihaz bu şekilde sorunlu neden satışa hâlâ devam ediyo

2022 Aralık ayında satın aldığım Beko cm 8058 Dem çay makinesi, 20 Ağustos 2025’ten bu yana su akıtmaya başladı. Cihazı ...ilk kez servise gönderdim ve daha önce hiçbir sorun yaşamamıştım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, beni yetkili servise yönlendirdiler. Servis cihazı aldıktan yaklaşık 3 saat sonra
"Her şey için Çok teşekkürler"
Beko Dem çay makinesini ilk aldığımızda, birkaç ay içinde arıza yaptı. Servis çağırdık ve garantiden tamir edildi. Kısa ...bir süre sonra ikinci kez arıza yaptı. Bir yıl dolmadan iki kez arıza yaşanınca değişim yapıldı ve yeni makine verildi. Ancak o da kısa bir süre sonra arıza yaptı. Yine servis çağı
Beko dem çaycı makinem sürekli hata veriyor ya da kafası karışıyor iki defa çay veriyor. Daha önce 3 defa servise verdim.... Değişim talep ettim ama değiştiremeyeceklerini söylediler. Bu cihazın kronik arızası var aynı sebeple pek çok kullanıcının olduğunu görüyorum. Maalesef servis ve firma ürünün ark
2022 Ekim ayında satın aldığım ve severek kullandığım Beko Dem çay makinem, sürekli U3 hatası vererek çalışmıyor, çalışt...ığı zaman kaynatma durmuyor veya kaynamış gibi işlemi bitiriyor. Beyin bitik yani. Garanti biteli 5 ay sonra. Yetkili servise teslim ettiğim cihazım ile ilgili 5500 TL'ye kettle'ın
2021 yılında satın aldığım ve severek kullandığım Beko Dem çay makinem, kettle ile cihaz arasından su akıtıyor. Yetkili ...servise teslim ettiğim cihazım ile ilgili 3700 küsur liraya kettle'ın değişiminin yapılacağı söylendi. Su akıtan kısımda küçük bir conta yahut plastik parçanın yıpranmasından dola
"Müşteri hizmetleri hemen iletişime geçti. Değişim talebim alındı ve onaylandı. Kısa sürede yeni ürün gönderildi. Teşekkürler Beko."
Dem akıllı çay makinesi sürekli arızalanıyor. 1 buçuk senedir almış olduğun... dem akıllı çay makinesi son 3 6 ayda 3 kere servise götürdüm. Tamir oldu d
20024'ün 2. ayında almış olduğum Beko dem çay makinesinden yanık kokusu gelmesi, kapak contası kopması ve kapak tutma kı...smının çıkmış olduğundan dolayı servise gönderdik. Aradan bir aydan uzun bir süre geçmesine rağmen servisten dönüş yapılmadı. Müşteri temsilcisini aradıktan yarım saat sonra mucize
Beko dem çay makinesi 6 ayda bir ana kart arızası veriyor. Garanti süresi içinde 2 defa ücretsiz ana kart değişimi yapıl...an cihaza şu an değişim için 5900 TL ücret isteniyor. Tüketici kanuna göre aynı hatadan servise 2 kes giden ürünün ücret iadesi ya da sıfır değişimi yapılır. Ama Beko SMS ile paray

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96