to read complaints and reviews, or file yours.Beko Çaycı Makinesinde Sürekli Su Kaçırması, Hayal Kırıklığı Ve Değişim Talebi
Beko dem çaycı makinesini yaklaşık 2 hafta önce internet üzerinden PTT adresi üzerinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra makinenin alt kısmından çok fazla su kaçırdığını fark ettim ve bu durum her kullanımda devam ediyor.
Ürüne 9.000 TL gibi ciddi bir ücret ödememe rağmen böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Şu ana kadar ne yetkili servisle ne de müşteri hizmetleriyle görüşmedim; ancak bu aşamadan sonra ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve sağlam, sorunsuz bir ürünle değişim talep ediyorum.
Ürünün incelenerek gerekli kontrollerin yapılmasını ve tarafıma sorunsuz yeni bir çaycı gönderilmesini rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
