to read complaints and reviews, or file yours.Beko Dem Otomatik Çay Makinesi Sürekli Ana Kart Arızası Ve Değişim Talebi
2021 yılında satın aldığım Beko Dem Otomatik Çay Makinesi defalarca aynı arızayı vererek beni ciddi anlamda mağdur etti. İlk arızasında ana kart arızası sebebiyle ürün garanti kapsamında tamir edildi. Daha sonra tekrar aynı sorun yaşandı ve bu kez ana kart arızası için ücretli olarak tamir yapılmak zorunda kaldı.
Bugün, 4 Aralık 2025 tarihinde makine yeniden arızalandı ve servis yetkilisi yine ana kart arızası olduğunu söyledi. Sürekli aynı arızayı yaşadığım için ürünü servise götürmekten gerçekten çok yoruldum ve bu durum artık kabul edilebilir olmaktan çıktı. Aynı parçanın defalarca arıza vermesi, yapılan tamirin kalıcılığı konusunda da bende güven oluşturmuyor.
Şu anda Kayseri Kocasinan Beko servisine bıraktığım çay makinemin, sürekli tekrarlayan ana kart arızası nedeniyle yenisiyle ve birebir aynısıyla değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı şekilde giderilmesini rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Tamir surecindeki çözüm odaklı yardımlarınız için teşekkür ederim.
