Beko Dem Çay Makinesi Arıza


2022 Aralık ayında satın aldığım Beko cm 8058 Dem çay makinesi, 20 Ağustos 2025’ten bu yana su akıtmaya başladı. Cihazı ilk kez servise gönderdim ve daha önce hiçbir sorun yaşamamıştım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, beni yetkili servise yönlendirdiler. Servis cihazı aldıktan yaklaşık 3 saat sonra, arızanın giderilmesi için 6500 TL ücret talep edildi. Garanti süresinin 7 ay geçtiği belirtildi ve başka bir çözüm sunulmadı.
İki buçuk yıllık bir cihazda böyle ciddi bir arızanın kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. Bu bedeli ödemek yerine yeni bir cihaz almak daha mantıklı. Hizmet talep numaram: 498451850. Cihazı internetten satın aldım ve İstanbul Sancaktepe’de ikamet ediyorum.
Sorunumun makul bir şekilde çözülmesini, yüksek tamir ücretinin gözden geçirilmesini veya farklı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

Beko Dem CM8058 modelli otomatik çay makinesini 15.05.2022 tarihi gibi aldık. 2 yılı biraz geçip garantisi bittikten kısa bir zaman sonra ürün su kaynatıcı tarafından su akıtmaya başladı. Genel kullanma mantığında akşam kettle kısmını su doldurup sabah belli saate demlemesi için ayarlayıp bırakıyord...
2021 yılında satın aldığım ve severek kullandığım Beko Dem çay makinem, kettle ile cihaz arasından su akıtıyor. Yetkili servise teslim ettiğim cihazım ile ilgili 3700 küsur liraya kettle'ın değişiminin yapılacağı söylendi. Su akıtan kısımda küçük bir conta yahut plastik parçanın yıpranmasından dola...
Beko CM 8058 I Dempro otomatik çay makinesi aldık, 5 defa arıza yaptı. En son 10.06.2024 tarihinde servise verildi. Çok arıza olunca değişim talep ettik. O tarihten beri ürün serviste ve servis, bugün ürünü sorunca beni azarladı. Müşteri hizmetlerini aradım fakat ne ürün geri geldi ne de doğru bir ç...
Beko CM8058 Çay Makinemizi arıza yapması üzerine, 10 Ekim'de, garanti kapsamında servise götürdüm. Üzerinden bir ay geçmesine rağmen tamir edilip teslim edilmeyince, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanunun 58 İnci maddesi uyarınca 20 iş günlük tamir süresi aşıldığından yenisi ile değiştir...
Yorumlar