Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sibel sonuçtan hiç memnun değil

İki Yıllık Çay Makinesine Yüksek Tamir Ücreti Şoku

profile
Sibel
27 Ağustos 2025 11:30
1.616

2022 Aralık ayında satın aldığım Beko cm 8058 Dem çay makinesi, 20 Ağustos 2025’ten bu yana su akıtmaya başladı. Cihazı ilk kez servise gönderdim ve daha önce hiçbir sorun yaşamamıştım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, beni yetkili servise yönlendirdiler. Servis cihazı aldıktan yaklaşık 3 saat sonra, arızanın giderilmesi için 6500 TL ücret talep edildi. Garanti süresinin 7 ay geçtiği belirtildi ve başka bir çözüm sunulmadı.

İki buçuk yıllık bir cihazda böyle ciddi bir arızanın kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. Bu bedeli ödemek yerine yeni bir cihaz almak daha mantıklı. Hizmet talep numaram: 498451850. Cihazı internetten satın aldım ve İstanbul Sancaktepe’de ikamet ediyorum.

Sorunumun makul bir şekilde çözülmesini, yüksek tamir ücretinin gözden geçirilmesini veya farklı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

28 Ağustos 2025 13:38 (Şikayetten 1 gün sonra)
Sibel
Sibel
01 Eylül 2025 09:51

Şikayetim üzerine aranılıp servisin verdiği fiyatın ( sıfır makineyle aynı olan 6500 TL lik fiyatın ) normal olduğu söylendi hiçbir çözüm sunulmadı ben de makineyi yaptırmadım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Gizem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Gizem
28 Eylül 2024 17:57
1.803
"Beko tarafıma dönüş yaparak ürünün arızalı olan kısmını değiştirdi, ilgilerine teşekkür ederim."
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Beko Çay Makinesi: Garanti Sonrası Hayal Kırıklığı Ve Yüksek Tamir Ücreti

profile
Abdullah
16 Ekim 2024 23:49
3.092
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Beko Çay Makinesi: Küçük Sorun, Büyük Maliyet

profile
Muhammed
11 Nisan 2025 16:17
936
1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

profile
Melike
24 Temmuz 2024 15:38
1.606
Beko Çay Makinesi Servis Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi
Beko Çay Makinesi Servis Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi
Beko Çay Makinesi Servis Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi
1
Davut sonuçtan hiç memnun değil

profile
Davut
08 Kasım 2023 19:56
1.422
Benzer Şikayet Yaz

Beko Kategorileri