to read complaints and reviews, or file yours.Buzdolabının Alt Kısmı Soğutmuyor, Servis Sorunu Çözmüyor
Beko 970474 MB model buzdolabımın alt kısmı yaklaşık 2 aydır soğutmuyor. Sorun sürekli devam ediyor ve bu nedenle Bursa Mustafakemalpaşa’daki yetkili servise 5defa başvurdum. Ancak servis, herhangi bir sorun olmadığını belirtti. Oysa alt kısımda soğutma kesinlikle gerçekleşmiyor ve bu durum mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım bu sorunun çözülmesini ve buzdolabımın değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunun hızlıca giderilmesini bekliyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Sorunum hala devam ediyor hiçbir çözüm bulunmadı ben dolabı kullanmıyorum konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıdık oradan bir çözüm bekliyorum
