to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko 670482 MB model buzdolabını yaklaşık bir yıl önce İstanbul’dan satın aldım ve teslimat adresim de İstanbul’dur. Ancak buzdolabı yaklaşık 1 aydır düzgün çalışmıyor; alt buzluk kısmı dondurmuyor, normal kısmı ise sadece orta derecede soğutuyor. Şu an alt kısmı da normal bölüm gibi kullanmak zorunda kalıyoruz.
Bu süreçte defalarca yetkili servise başvurdum. Her gelen servis görevlisi farklı bir arıza tespiti yaptı, arızanın ne olduğunu bir türlü anlayamadılar ve servis ekipleri arasında hiçbir iletişim yoktu. Ayrıca, ürünü kontrol etmek için yapılan ileri-geri çekmeler sırasında buzdolabında çizilmeler oluştu. Ürünü alalı henüz bir yıl bile olmadı ve garanti kapsamındayız, bu nedenle herhangi bir ücret ödemedim. Fatura numaram: DTM2024000000648.
Sorunun kaynağı tespit edilemediği ve servislerden güven verici bir çözüm alamadığım için ürünü tamir ettirmek istemiyorum. Hem ürünün arızalı olması hem de servis sırasında oluşan çizikler nedeniyle, buzdolabımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Beko 870503 MB model buzdolabını sıfır olarak Arçelik personelden Keşan’da satın aldım. Ürün garanti kapsamında. Ancak buzdolabı ilk günden beri soğutmuyor ve içine koyduğum yiyecekler 2 gün sonra bozuluyor. Sorun 1 haftadır kesintisiz olarak devam ediyor. Bu süreçte teknik servisle iletişime geçti...
Beko 674533MB model buzdolabımı aldıktan yaklaşık iki hafta sonra, kahvaltılık ve sebzeli bölümlerin çok fazla soğutmaya, hatta dondurmaya başladığını fark ettim. Bu nedenle birçok gıdam bozuldu ve çöpe atmak zorunda kaldım. Yaklaşık iki ay boyunca bu şekilde kullanmak zorunda kaldım. Sorunun çözüm...
Beko 683720 model buzdolabım yaklaşık bir aydır içini soğutmak yerine ısıtmaya başladı ve bu nedenle tüm gıdalarım bozuldu, kullanılmaz hale geldi. Geçen yıl garantisi devam ederken motor değişimi, gaz basımı ve kapı lastiklerinin değişimi gibi işlemler yapılmıştı. Ancak aynı sorun bir ay önce tekra...
Beko 670475MB kod lu buzdolabım arızalandı. 8 aylık Buzdolabı soğutma yapmıyor bozuldu. İçinde ki ürünlerim bozuldu. Değişim istiyorum firmadan. Evimde elektriksel hiçbir sorun yok. Servis elektriksel sorundan kaynaklı olabileceğini söylüyor. Kartı yanmış başka sorunları da var. Servis eve geldi. Ta...
Beko 970475 MB model buzdolabını yaklaşık 3 yıl önce aldım ve sürekli olarak alt kısmının yeterince soğutmama sorunuyla karşılaşıyorum. Şimdiye kadar bu sebeple iki kez servis çağırdım: İlkinde cihazı alıp götürdüler, sorun giderildi denilerek geri getirildi ancak birkaç ay sonra aynı problem tekrar...
Yorumlar