to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko Bursa Odunluk Akpınar bayisinden 15 Haziran 2025 tarihli faturayla actipress® Expert beu 8030 d buharlı ütü satın aldım. Ürünü aldığım günden beri en basit kırışıklığı bile açmayacak kadar kötü performans gösteriyor, hiçbir şekilde düzgün ütü yapmıyor. Bayiyi aradığımda ürünü servise vermem g...
Yaklaşık altı ay önce yeni evlendiğim dönemde Ataşehir/Örnek Mahallesi’indeki Beko şubesinden tüm beyaz eşyalarımı ve küçük ev aletlerimi toplu şekilde satın aldım. Beko markasına güvenerek evimin neredeyse tamamını bu markayla dizdim. Ancak hem süpürge hem de ütüde ciddi sorunlar yaşamaya başladım ...
Yaklaşık 2 sene önce tüm ev beyaz eşyaları ve küçük ev aletlerimizi Beko’nun Girne’deki bayisinden satın aldık. Taşınma sürecimiz olduğu için ürünleri depoda bekletebileceklerini, ihtiyacımız olduğunda teslim edeceklerini söylediler. Ancak ürünleri talep etmek istediğimizde bayinin kapandığını ve ke...
Beko’nun kendi internet sitesi üzerinden 122689045 numaralı hamur yoğurma makinesini 24.01.2025 tarihinde satın aldım. Siparişten 4–5 gün sonra arandım ve ürünün ertesi gün kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak ertesi gün yeniden arandım ve bu kez ürünün stokta olmadığı söylendi. Buna rağmen ...
"Sorunum kısa sürede çözüldü, teşekkür ederim."
Beko 8147 l model çay makinesini yeni evlendiğimizde, jebinde.com üzerindeki yetkili Beko satıcısından 5-6 bin tl civarında bir fiyata satın aldık. Tü...
2020 yılı Eylül ayında 65 inç Beko marka televizyon satın aldım. Ürünün garanti süresinin 3 yıl olduğunu biliyorum. Garanti süresi bitimine yaklaşık 5 ay kala, televizyonda LED patlaması meydana geldi ve beyaz ekranda mavi ile mor renk saçmaları oluştu. Bu arıza garanti kapsamında giderildi. Ancak, ...
Beko bulaşık makinesi aldım, ilk kullanımdan beri deterjanlı bırakıyor. Gelen teknik elemanlar, uygun olmayan şekilde konuşup yetersiz çözümler sunuyorlar. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise yine çözüm bulamıyorum. Satış sonrası destek yok denecek kadar az, hizmetten memnun değilim. Evdeki tüm beya...
"Teşekkürler değiştirdiğiniz için simdi memnun kaldım"
2022 de Manisa Akhisar’daki Beko Sıdan B**** D** Tüketim Malları mağazasından 4 adet beyaz eşya 1 hafta önce teslim aldım ve toplamda 55.000 TL ödeme yaptım. Ürünler eve teslim edildiğinde, teslimatı yapan ekip hediyemiz olduğunu ancak küçük ev aleti olduğu için mağazadan almam gerektiğini söyledi. ...
Geçen sene bulaşık makinesi aldım, yazlığa sadece 5 kez kullandım. Bu sene geldiğimde çalıştırdım, makine arıza kodu verdi. Makinemin 7 yıl garantisi var, servis geldi ve sorunu giderdiklerini söylediler. Ancak 15 gün sonra tekrar arızalandı. Makineyi alalı daha 10 ay oldu, fakat kışın burada olmadı...
Beyaz eşya ve küçük ev aletlerimizin tamamı Beko markasına ait. İsim ve soy isim olarak tüm ürünlerimize bakılabilir. Buzdolabımızda gövdeden kaynaklı üretim hatası olduğunu biliyorduk, yine de kabul edip ücretini ödeyerek sıfır dolap aldık. Ardından robot süpürgemiz bozuldu. Servisten randevu alıp ...
Yurt dışında yaşayan ablamın tadilatta olan evi için Beko bayisinden Beko BDOI 802 S Entegre Davlumbazlı Ocak aldık. Ocağa göre mutfağımızda ada yaptı...
Beko 8147 l model çay makinesini almıştık. Yeni evlendik ve tüm beyaz eşya ve küçük ev aletlerim Beko'dan. Makineyi Kullanmaya başladığımdan bu yana su ısıtıcı bölümünden su akıtıyor. Bu konuyla ilgili yetkili birinin dönüş yapmasını ve ürünün değişimini rica ediyorum.
"Zor bir süreç olsa da ürünü değiştirdiler. Teşekkür ederim."
"Buzdolabım değiştirildi. E**** hanım başta olmak üzere tüm ilgili çalışanlara öz verileri için teşekkür ediyorum. Başta şirket içi iletişim kopuklukları olsa da sonrasında olayı takip eden yetkililer süreçten haberdar ve operasyon konusunda yetkin personellerdi. Özellikle E**** hanım mesai dışında dahi arayıp süreci takip etti. Ancak mikrodalga konusu gündeme bile gelmedi. Buzdolabı gibi majör bir sorunla uğraştığım için ben de üzerine düşemedim açıkçası. Bunun haricinde Arçelik'in yani yeni adıyla Beko'nun son zamanlarda genel anlamda müşteri deneyimi açısından sorunları var, umarım kısa zamanda düzelir de dünya markası haline gelmiş markamızla övünmeye devam ederiz. Teşekkürler..."
2022 yılının sonunda bir buzdolabı aldım. Daha 1,5 yıl olmuşken soğutmama ve dondurmama sorunları yaşamaya başladım. Çok uzun uğraşlar ve servis süreç...
Beko SD 8161 şarjlı dik süpürge Süpürge motoru çalışıyor. Çekim yapıyor ancak ana fırçası çalışmıyor bu yüzden performans yok. Küçük fırça çalışıyor ama maalesef büyük ana fırçası elektronik alet için kısa sayılacak sürede arızalandı. Evimdeki beyaz esya ve küçük ev aletlerim hep Beko marka gayet me...
Beko'dan 1 sene önce 6 parça beyaz eşya ve küçük ev aletleri aldım. Bulaşık makinesi ve televizyon arızaları için onlarca kez bayiyle ve servisle görüşmeme, genel merkezden aranıp ilgileneceğiz size dönüş yapacağız demelerine rağmen ne dönüş yapıldı ne çözüldü. Bulaşık makinesi serüveni: En iyisi d...
Bismil Beko bayisinden 2021 yılında evlenirken beyaz eşyalarım ve küçük ev aletlerimin tamamını markanızı seçerek aldım ve en iyilerini aldım. Kullanmış olduğum bulaşık makinem 5-6 kere servise gitmesine rağmen her seferinde bir parçanın değiştiğini söyleyip geri gönderdiler ve hiçbir şekilde randım...
Yeni eve taşınacağım için 29.06.2024 tarihinde Arçelik-Beko servisini arayıp klima demontaj ve montaj servisi talep ettim. Sonrasında servis tarafından aranıp 13.07.2024 tarihi saat 17-19 arası için randevu aldım. 13.07.2024 tarihinde servis talep ettiğim saatte gelmeyince müşteri hizmetlerine durum...
"Beko müşteri hizmetlerindeki Seda hanıma ilgisi ve çözüm odaklı yaklaşımından dolayı çok teşekkür ederim 🙏🌻"
Beko'dan üç parça ürün aldım çeyiz için. İlk kez Beko'dan ürün alıyorum ve aldığım için pişman oldum. Evimde her çeşit markanın beyaz eşyası ve küçük ...
Bütün beyaz eşyalarımı ve küçük ev aletlerimi Beko'dan aldım ve buzdolabımdan ilk günden beri memnun kalmadım. Tüm ürünlerimi bozuyor; sebze, meyve, yoğurt hiçbir şey dayanmıyor. Beko'ya bunu bildirdiğimde gelen servis 'problem yok' diyor, müşteri hizmetleri ilgilenmiyor. Ben tüm eşyalarımı Beko'ya ...
Evimdeki beyaz eşya, ankastre TV, küçük ev aletlerinin tamamı Beko markadır. Fırının camının içi paslanmış ve servis çağırdık. Parça değişimi için talepte bulundular ancak onaylanmadı. 'Kullanıcı hatası' denilerek reddedildi. Camın içini zımpara ile kazımış olacak değilim; nasıl olup da açıp içini p...
Beko 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
