Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34538981
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Beko'dan Alınan Hediye Derin Dondurucu Ve Faturalar Hâlâ Teslim Edilmedi

profile
Ömer
Beko
13 Aralık 2025 01:26
812

12.05.2025 tarihinde Beko’nun İzmir Karşıyaka Girne Bulvarı’ndaki şubesinden 3’lü beyaz eşya seti (çamaşır makinesi, buzdolabı, bulaşık makinesi) ve yanında hediye olarak verilen derin dondurucuyu hemen teslim şeklinde satın aldım. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen, sözde hediye olan derin dondurucu tarafıma hâlâ teslim edilmedi.

Satın aldığım şube, ürünlerin faturasını mail olarak göndereceğini söylemesine rağmen faturalar da hiç gönderilmedi ve ilgili şube daha sonra tamamen kapandı. Şubenin sosyal medya hesapları kapandığı için teklif görsellerine de artık ulaşamıyoruz. Beko’ya bu konuyla ilgili defalarca başvuru yapmamıza rağmen aylardır oyalandık ve somut bir çözüm üretilmedi.

Yaklaşık iki ay önce eşim Beko ile tekrar iletişime geçti, bizden kredi kartı ekstresi istendi ve bu ekstreleri de ilettik. Buna rağmen ne fatura gönderimi ne de hediye derin dondurucu teslimatı konusunda herhangi bir ilerleme sağlanmadı.

Beko’dan, öncelikle satın aldığımız ürünlere ait faturaların tarafımıza iletilmesini, kampanya kapsamında taahhüt edilen hediye derin dondurucunun gecikmeksizin teslim edilmesini ve yaşadığımız mağduriyet, zaman kaybı ve güvensizlik hissi nedeniyle makul bir ek telafi sunulmasını talep ediyorum.

Beko Logo
Beko
13 Aralık 2025 13:55 (Şikayetten 12 saat sonra)
Ömer
Ömer
26 Ocak 17:31

Oyalama ve yıldırma politikasından 1 adım öteye gidilmedi. Beko pişmanlıktır. Almayın, aldırmayın.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Seyit sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Derin Dondurucu Ve Sürekli Ertelenen Teslimat

profile
Seyit
Beko
01 Mayıs 2025 18:52
1.129

13.07.2024 tarihinde Ankara Ankamall Beko şubesinden çeyizlik amaçla altı adet beyaz eşya satın aldım. Kampanyadan faydalanmak amacıyla ürünler 1+1 / 1+1 / 1+1 şeklinde üç ayrı fatura ile kesildi. Derin dondurucu ve kurutma makinesi farklı adres ve isime faturalandırıldı. Bu işlem, Beko şube yetkili...

21 Gündür Teslim Edilmeyen Derin Dondurucu: İşletmem Mağdur Edildi

profile
Oğuz
Beko
10 Eylül 2025 22:36
451

22 Ağustos’ta Muğla/Ula/Akyaka’daki işletmemiz için Beko’dan derin dondurucu siparişi verdim. Sipariş sırasında toplamda 60.000 TL tutarında, tamamı garantili ürünler aldık. Ancak aradan 21 gün geçmesine rağmen derin dondurucu teslim edilmedi. Her defasında farklı bahanelerle teslimat ertelendi, dağ...

1
Hamiyet sonuçtan hiç memnun değil

Beko Defolu Ürün İadesi Ve Gecikme

profile
Hamiyet
Beko
27 Temmuz 2023 05:41
1.852

Kurban bayramından bir hafta önce oğlum Beko 3 raflı derin dondurucu siparişi verdi. Benim için. Araya bayram girdi birkaç gün gecikmeyi hoş gördük. 5 temmuzda dolap geldi. Çanakkale merkez Beko bayii getirdi. Ambalajını açtı. Üst köşede ezilme vardı. Bu şekilde kabul etmedim. Fotograf çekip durumu ...

Aldığım İki Ürün De Arızalı Çıktı, Mağdur Edildim

profile
Rabiye
Beko
24 Ekim 2025 12:28
870

14.10.2025 tarihinde Düzce Atatürk Bulvarı Öz Kurtlar Beko bayisinden peşin ödeme ile toplam 35.000 TL karşılığında bir derin dondurucu ve bir su sebili satın aldım. Su sebilini açtığımda kendi kendine su akıtıyordu, servis çağırdım ve arıza giderildi. Ancak asıl problem derin dondurucuda yaşandı. ...

Aldığım İki Ürün De Arızalı Çıktı, Mağdur Edildim

Öne Çıkan Konular

Beko Derin Dondurucu Beko kampanya Beko Derin Dondurucu beyaz eşya seti Beko Derin Dondurucu girne bulvarı karşıyaka Beko Derin Dondurucu karşıyaka girne Beko Derin Dondurucu mail Beko çamaşır makinesi Beko mail Beko fatura Beko karşıyaka girne
Benzer Şikayet Yaz

Beko Kategorileri