to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Kasım 2025 tarihinde İzmir Menemen Beko Yetkili Servisi’nden yeni aldığım Beko 678550 ıeb model buzdolabının kurulumu için servis geldi. Eski buzdolabının alınması konusunda bayiden satın alırken not düşülmüş ve servisin alacağı belirtilmişti. Ancak servis, kurulum sırasında gerekli kontrolleri (örneğin kaçak akım kontrolü, ürünün çalışıp çalışmadığının test edilmesi) yapmadan, sadece fotoğraf çekip hızlıca ayrıldı. Eski buzdolabını alacaklarını söylediler, gün içinde arayacaklarını belirttiler ama aramadılar. Ertesi gün tekrar arayacaklarını söylediler, yine dönüş olmadı. Pazartesi günü biz aradığımızda ise, eski ürünü almak zorunda olmadıklarını ve almayacaklarını söylediler.
Başından itibaren dürüst davranılıp net bilgi verilmesini, verilen sözlerin tutulmasını beklerdim. Eski buzdolabının alınacağı söylenip sonradan vazgeçilmesi ve kurulumda gerekli kontrollerin yapılmaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Eğer ürünle ilgili bir sorun yaşansaydı, bu şekilde bir servis yaklaşımıyla çözüm bulmak çok zor olurdu. Bundan sonra Beko’dan alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Yetkililerden, en azından iletişim ve hizmet süreçlerinde daha açık ve güvenilir davranmalarını bekliyorum.
2025 Şubat ayında Kastamonu Beko bayisinden aldığım buzdolabının kurulumu yapıldı. İlk başlarda evde yalnız yaşadığım için buzdolabından gelen sesi normal karşıladım, ancak Mart ayında annem yanımda kaldığında buzdolabının diğer modellere göre çok daha fazla ses çıkardığını fark ettik. Bunun üzerine...
14 Temmuz 2025 tarihinde Denizli Teras Park Beko bayisinden sıfır olarak satın aldığım 120001FDDB model buzdolabının kurulumu yapıldı. Kurulum günü, ürünün hem iç kısmında hem de dış yüzeyinde göze çarpan şekilde içe doğru göçük olduğunu fark ettik. Hemen yetkili servisi arayarak durumu bildirdik. S...
Beko markasına ait No Frost 678550 ıeb model buzdolabını yaklaşık bir yıl önce Pursaklar Beko bayisinden satın aldım. Aldığım günden bu yana buzdolabından özellikle soğutma başladığı zamanlarda rahatsız edici bir motor sesi geliyor. Bu sorunla ilgili olarak üç kez yetkili servis geldi, ancak her sef...
Beko Yetkili bayiinden 06.07.2023 satın almış olduğumuz buzdolabı 08.07.2023 tarihinde kurulum için İzmir/Konak yetkili Beko servisi tarafından tarafımıza getirilmiş olup cihazın ön kapağında deforme olduğu yetkili servis tarafından fabrikasyon hatalı olduğu tespit edilmiştir. Buna istinaden cihazın...
Sayın Yetkili, Beko buzdolabımın dondurucu kısmı gayet iyi çalıştığı halde, üst soğutma kısmı çalışmadığından 03.07.2025 günü Nazilli yetkili servis görevlisi H**** Bey, buzdolabının anakartının arızalı olduğunu ve ellerinde malzeme bulunmadığını, İzmir'den geleceğini bildirdi. İki iş günü sonra yen...
Yorumlar