to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko internet sitesi üzerinden 29 Mayıs 2024 tarihinde satın aldığım Beko SD 5141 dikey şarjlı süpürge, 2 yıllık garanti süresi dolmadan ikinci kez batarya sorunu yaşatıyor. Ürün ortalama 11 aylıkken batarya sorunu nedeniyle 20 Nisan 2025 civarında Beko yetkili servisine kendim teslim ettim ve batarya değişimi yapıldı. Ancak üzerinden neredeyse bir yıl bile geçmeden tekrar aynı batarya arızasıyla karşılaştım.
İnternette yaptığım araştırmalarda bu modelde batarya probleminin kronik bir sorun olduğunu ve birçok kullanıcının benzer şikayetler yaşadığını gördüm. Henüz garanti süresi devam eden bir üründe aynı arızanın kısa süre içinde iki kez tekrarlaması, ürünün kalite ve dayanıklılığı konusunda ciddi hayal kırıklığı yaşamama neden oldu. Ürüne ait sipariş numaram 108100141’dir.
Beko’dan talebim, bu kronikleşen sorunun müşteri mağduriyetine yol açmayacak şekilde garanti kapsamında değerlendirilmesi ve tarafıma ya sorunsuz, farklı bir model cihaz verilmesi ya da yeni ve sağlam bir bataryanın ücretsiz olarak gönderilmesidir. Konunun incelenerek tarafıma kalıcı ve hızlı bir çözüm üretilmesini rica ediyorum.
17.08.2024 tarihinde Beko SD2141 model bir süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık üç ay sonra arıza yaptı ve servis tarafından tamir edildi, ancak yine yaklaşık üç ay sonra aynı sorun tekrar ortaya çıktı. Ürünümün garantisi 17.08.2026 tarihine kadar devam ediyor, bu süreçte süpürgeyi toplamda ...
2023 Temmuz ayında Denizli Çivril Kandemirler Beko bayisinden Beko SD5141 şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sonraki ilk 6–7 ay sorun yaşamadım ancak sonrasında şarj problemi başladı ve 1 yıldan fazla süredir bu sorunla uğraşıyorum. Süpürgeyi tam şarjdan çıkarıyorum, orta güç seviyesi...
20.07.2024 tarihinde Beko yetkili mağazasından Beko SD 5141 şarjlı süpürge satın aldım. Cihazı tam şarj ettiğimde tam güçte en fazla 5 dakika çalışıyor ve şarjı hemen bitiyor. Ürünü aynı şikayetle toplamda 3 defa yetkili servise gönderdim, ancak her seferinde cihaz bana geri geldi ve sorun kesinlikl...
Beko Dikey Süpürge SD 5141 modelini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Ürünün pil seviyesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum; tam şarj ettikten sonra süpürmeye başlıyorum ve en fazla 3 dakika içinde süpürge kendiliğinden kapanıyor. Bu problem ilk ortaya çıktığından beri toplamda 1 yıldır aynı sıkıntı...
Beko SD 5141 dikey süpürgeyi Haziran 2023’te Antalya Koçtaş mağazasından satın aldım ve yaklaşık 6.000 ₺ ödeme yaptım. Ürünü aldıktan 6-7 ay sonra şarj sorunu yaşamaya başladım; süpürgeyi şarj ettiğimde yaklaşık 10 dakika içinde şarjı tamamen bitiyor. Mart 2025’te garanti kapsamında pil değişimi yap...
Yorumlar