to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko şarjlı dikey süpürge SD 8161 modelini yaklaşık 1 senedir sadece evde kullanıyorum. Cihazı ilk aldığım günden beri, beklediğim performansı bir türlü alamadım. Üstelik cihazın haznesinin dişli yeri iki kez kırıldı. Hazne kırıldığında servise başvurdum fakat kullanıcı hatası denilerek beni suçladılar ve yeni hazne için yaklaşık 800 TL ödeme aldılar. Yeni taktıkları hazne ise çok kısa sürede tekrar kırıldı.
Şu anda cihazın haznesi tekrar kırık durumda ve makinem sürekli olarak "temizleme hatası" uyarısı veriyor. Haznenin içini ve dışını defalarca temizlememe rağmen sorun düzelmiyor. Garanti durumunu bilmiyorum ancak, satın alındığı süreden bu yana cihazdan ne performans ne de dayanıklılık anlamında memnun kalamadım. Sorunları yaşamama rağmen müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçmedim çünkü daha önce yardım almam mümkün olmadı.
Hem kırılan hazne hem de sürekli tekrar eden temizleme hatası nedeniyle memnun değilim ve bu durumun kalıcı şekilde çözülmesini istiyorum. Mevcut cihazım için yeni bir hazne sağlanmasını ve cihazda yaşanan teknik problemlerin kesin bir şekilde giderilmesini veya gerekirse cihazın yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Beko şarjlı dikey süpürgenin toz haznesi dişi kırıldı. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen servis 1550 TL ücret talep ediyor. Kullanıcı hatası denilerek sorumluluk bana yükleniyor, fakat bu mümkün değil. Ürün plastik ve motoru ağır, bu yüzden kırılıyor. İnsan kendi aldığı ürüne zarar vermez. Bek...
Yaklaşık 1,5 yıl önce Beko bayisinden SD 5141 süpürge aldım. Aldığımdan bu yana bir kez bile memnun kalmadım. Sürekli bir problem çıkarıyor. Kaç kere müşteri hizmetlerini aradığımı hatırlamıyorum. - Öncelikle, ürün elime ulaştıktan birkaç gün sonra çalışmamaya başladı. Servis gelip baktı ve bana teş...
Beko SD 8041K model şarjlı dikey süpürgeyi Demetevler Beko bayisinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra toz haznesi kırıldı ve garanti kapsamında servis tarafından değiştirildi. Ancak garanti süresi bittikten sonra toz haznesi iki kez daha aynı şekilde kırıldı ve bu parçaları kendi imk...
Beko marka aldığım dik süpürgemden memnundum bir süre sonra sık sık çalışmamaya başladı. Garantisi devam ettiği için servise yönlendirdik, servis süpürgenin bataryasının arızalı olduğunu aynı model üretilmediği için bize farklı bir model olan SD 5141 model şarjlı dik süpürgeyi servise gönderecekleri...
Yorumlar