to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko 18 BTU ekolojik inverter klimamın montajı Balıkesir Gönen Sarıköy Mahallesi’nde iki farklı servis tarafından yapıldıktan sonra, cihazda su akıtma sorunu başladı. Bu sorun 2025 Nisan ayından beri, yaklaşık 5 aydır devam ediyor. Şu ana kadar 6 kez servis geldi, her seferinde “arızayı bulduk” denilerek oyalandım ancak sorun hiçbir şekilde giderilemedi ve aynı şekilde devam ediyor. Klimam garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım mağduriyet çözülmedi.
Defalarca Beko müşteri hizmetlerini aradım, kayıtlar açıldı ve servis yönlendirildi fakat arıza hala düzeltilmedi. Ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ettim ancak bu isteğim karşılanmadı. Ayrıca montaj için 8.000 TL ücret ödedim, ancak servis işlemleri için ek ücret alınmadı.
Beko’nun sattığı ürünün arkasında durmamasından dolayı mağdurum. Klimamın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Değişim istedim kabul etmediniz 7 8 kez servis geldi arıza su akıtma devam ediyor Klimayı servis gelip aldı 1 hafta serviste kaldı yine mağduriyet giderilmedi
Beko yetkili bayisinden yaklaşık bir ay önce 40.000 TL ödeyerek sıfır Beko Ekolojik inverter klima satın aldım. Mersin’de yaşıyorum ve yaz sıcaklarında klimadan faydalanmak istedim, ancak cihaz iki üç gündür soğutmuyor. Ürün hâlâ garanti kapsamında. Sorunu yaşadığımda Beko müşteri hizmetlerini arad...
Geçen yıl Temmuz ayında Antalya Şarampol Eren Ticaret’ten Beko 18000 BTU inverter klima satın aldım. Ürün ilk takıldığında birkaç gün içinde değiştirdiler, fabrikadan gazsız geldiğini söylediler. Ancak gazsız ürünün takılamayacağını sonradan öğrendik ve bu konuda kandırıldığımızı düşünüyoruz. Geçen ...
Beko 18000 BTU inverter klasik klima aldım ve henüz bir yıl olmadan cihaz sürekli olarak su akıtmaya başladı. Bu sorun yaklaşık 1-2 aydır devam ediyor ve her çalıştırdığımda musluk gibi su akıyor. Parkelerim kabardı, duvarlarım su çekti ve kabardı, eşyalarım ile mama gibi ürünlerim tamamen zarar gör...
17 Temmuz’da Bingöl Ticaret’ten S**** A**** adına satın aldığım Beko 31825 model 18000 BTU ekolojik inverter klimam, 31 Temmuz’da yetkili servise tesl...
Beko Akıncı Bayii Diyarbakır’dan yaklaşık iki ay önce Beko ekolojik inverter 15 BTU model bir klima satın aldım ve 32.000 TL ödeme yaptım. Klimayı ald...
Yorumlar