to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko yetkili bayisinden yaklaşık bir ay önce 40.000 TL ödeyerek sıfır Beko Ekolojik inverter klima satın aldım. Mersin’de yaşıyorum ve yaz sıcaklarında klimadan faydalanmak istedim, ancak cihaz iki üç gündür soğutmuyor. Ürün hâlâ garanti kapsamında.
Sorunu yaşadığımda Beko müşteri hizmetlerini aradım ve garanti kapsamında servis talep ettim. Ancak bana 5-10 gün sonraya randevu verilebileceği söylendi. Ürünü satın alırken ben de bir yoğunluk var 5-10 gün sonra ödeyeyim parasını demedim satarken pek bir yoğunluk yoktu hizmete gelince mi yoğunluk oluyor ne biçim firma daha önce de aynı firmadan sıfır aldım beyaz eşya kapakları paslandı. Herhangi bir sonuca ulaşamamıştım Yoğunluk gerekçesiyle mağduriyetimin giderilmesi için herhangi bir acil çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde “Elimizden bir şey gelmiyor, yoğunluk var” gibi cevaplar aldım. Satış sırasında hiçbir yoğunluk yaşanmazken, şimdi mağdur ediliyorum.
Bu sorunun bir an önce çözülmesini, mağduriyetimin giderilmesini, mümkünse acil servis yönlendirilmesini; gerekirse ürün değişimi veya para iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Beko 24.000 BTU inverter klimamı Aralık 2024’te Biga Beko yetkili bayisinden satın aldım, ancak kurulum Mayıs 2025’te yapıldı. Klimayı yaz aylarında kullanmaya başladığımda yeterli soğutma yapmadığını fark ettim ve bu nedenle servisi aradım. Servis geldiğinde, yaşadığım sorunu dile getirmeme rağmen ...
Beko’dan Marmaris/Muğla’daki yazlık evim için dört adet Ekolojik Incenter model klima satın aldım. Aldığım ilk günden beri klimalar soğutmuyor ve defalarca servis talebinde bulunmama rağmen sorun çözülmedi. Garanti kapsamında kayıt açıldı, haftalar sonra gelen servis ekibi ise yeterli bilgiye sahip ...
30 Mart 2024 tarihinde satın aldığım Beko marka 18.000 BTU Ekolojik inverter klima Nisan ayında monte edildi. Yaz itibariyle kullanmaya başladığım klima, hiçbir şekilde salonu soğutmadı. İki kez bu konu için servis yönlendirildi (Ankara, Çankaya, GOP). Isı ölçerle klima peteğini ölçüp 'Klima iyi' de...
Kesinlikle Beko ekolojikinverter klima bedava bile verseler almam Beko Ekolojik inverter model klimayı İstanbul Eyüp Sultan’daki bir mağazadan satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden bu yana klimanın soğutma işlevinde ciddi bir problem yaşıyorum. Klimayı her açtığımda, her ortamda ve farklı ayarlard...
Beko markasına ait Gebze'deki bayiden satın aldığım 18000 BTU klimam, ürünü aldığım günden beri hiç soğutma yapmıyor. Klimanın kurulumu yetkili servis tarafından gerçekleştirildi. Sorunun çözülmesi için yetkili servise başvurdum, dış üniteyi alıp atölyeye götürdüler fakat üzerinden 10 gün geçmesine ...
Yorumlar