Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Beko Dondurucu Arka Izgara Değişimi İçin 6 Bin TL Ücret Çok Yüksek

10 Ocak 11:32545
Nursena'nın Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim çok ilgilendiler arızamı giderildi ücret iademi de yaptılar kendilerinden kaynaklı olduğu için

Beko 7070 A+ model derin dondurucumuzun arka kısmındaki ızgaralarda çürümeler oluştuğunu yaklaşık 1 aydır fark ediyoruz. Ürünün genel fiyatı 20 bin tl civarındayken sadece ızgara değişimi için talep edilen ücretin çok yüksek olduğunu düşünüyoruz.

Yetkili servis ile görüştüğümüzde, bu arka ızgaraların değişimi için bizden 6 bin tl talep edildi. Ürünü kullanan annem yaşlı ve emekli, maddi durumu kısıtlı olduğu için bu tutar kendisi için gerçekten zorlayıcı.

Bu nedenle, parça ve işçilik bedelinde anlamlı bir indirim yapılarak, derin dondurucunun makul bir ücretle tamir edilmesini ve annemin mağduriyetinin giderilmesini talep ediyoruz.

11 Ocak 14:18 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Nursena
15 Ocak 14:07

Hiç ilgilenmediniz, hala arayacaksınız

Nursena
29 Haziran 12:38

Teşekkür ederim çok ilgilendiler arızamı giderildi ücret iademi de yaptılar kendilerinden kaynaklı olduğu için

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Beko Derin Dondurucu Motor Arızası Ve Yüksek Tamir Ücreti

14 Mart 2024 20:152.204

2020 yılında aldığım Beko 7070 model derin dondurucu, bugün itibariyle motor arızası verdi. Garantisi biteli henüz bir y...

Beko Derin Dondurucu Motor Arızası Ve Yüksek Tamir Ücreti
Beko Derin Dondurucu Motor Arızası Ve Yüksek Tamir Ücreti
1

Beko Derin Dondurucuda 4 Yılda Gövde Çürümesi Ve Garanti Mağduriyeti

17 Kasım 2025 21:161.345

Beko 7070 MB model derin dondurucumun metal bölümleri, ürünü aldıktan 4 yıl 2 ay sonra paslanıp çürüdü ve kullanılmaz ha...

Beko Derin Dondurucuda 4 Yılda Gövde Çürümesi Ve Garanti Mağduriyeti

Beko Çekmeceli Derin Dondurucu Şikayet

9 Haziran 2024 21:032.603

Sayın yetkili, Mayıs ayında Beko çekmeceli derin dondurucu ile ilgili yaşadığımız talihsizliği dile getirmek için yazı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Beko Yetkili Servislerin Çelişkili Teşhisleri Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Beko YetkiliServislerin Çelişkili Teşhisleri Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Ozgur
Beko Hasarlı Ürün Teslimatı

Beko Hasarlı ÜrünTeslimatı

Profil fotoğrafı
Seçil
Beko Tehlikeli Dondurucu!

Beko TehlikeliDondurucu!

Profil fotoğrafı
Nesat
Beko Derin Dondurucu Sorunu!

Beko DerinDondurucu Sorunu!

Profil fotoğrafı
Kader
Beko Servis Ve Ayıplı Ürün Sıkıntısı

Beko Servis VeAyıplı Ürün Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Süleyman
Beko Bu Firmaya Yakışmadı

Beko Bu FirmayaYakışmadı

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

7070 MB Logo
Beko
7070 MB
Detaylı İncele

Beko Kategorileri