to read complaints and reviews, or file yours.Beko Derin Dondurucum Neden Soğutmuyor?
Beko marka derin dondurucu modeli 7070MB aniden soğutmamaya başladı. İçeriden sürekli su akıyormuş gibi bir ses geliyor. Garantisi sona erdiği için servisi aradığımda 400 TL servis ücreti talep edildi. Birkaç gün bekleyip tekrar denediğimde, şikayetvar.com'da H**** isimli bir kişinin benzer bir problem yaşadığını ve tamir için 850 TL gibi bir ücret talep edildiğini gördüm. Ben ürünü bu fiyata almadım ki tamiri için bu kadar ödeyeyim. Üstelik, garanti sürem bitiminden bir yıl sonra aynı arızayı yaşadım. Bu durum, ürün serisinde bir sorun olduğunu gösteriyor olabilir. Lütfen gerekeni yapın.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
850 istenilen ücret 8500 TL yanlış olmuş
Aynı sorun bende de oldu virüs zamanı aldım 3. Yıl 20 gün geçti bozuldu garanti bittiği için 7000 TL ve 400 TL gelme parası istediler bu modelde arka ızgarası çok boruya yakin olduğu için hep paslandırmış ve ezmiş süngeri internette bakıyorum herkes aynı şikayeti yazmış yazık günah ya malına da sahip çıkmıyorlar