to read complaints and reviews, or file yours.Beko Çay Makinesinde Paslanma Sorunu Sağlık Endişesi Yarattı
Beko cm 5342 model çay makinesini yaklaşık 8 aydır kullanıyorum. Kısa bir süre önce su ısıtıcısının kapak kenarlarında paslanma oluştuğunu fark ettim. Gıda ile temas eden bir üründe bu şekilde paslanma olması hem sağlık açısından endişe verici hem de ürünün kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde zedeledi.
Şu ana kadar yetkili servis ya da müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadım. Ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek paslanma sorunu yaşayan bu çay makinemin ürün değişiminin yapılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Sevgili müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Beko yetkili servisinin sürekli konu hakkında bilgi vermesi ve kısa sürede sorunun çözülmesinden dolayı teşekkür ederim
