Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Beko Çay Makinesi Sürekli Arızalı Ve Garanti Desteği Sağlanmıyor

28 Ekim 2025 23:41929
Elifnur'un Teşekkür Mesajı
Servis temsilcisi ilgiliydi

Beko cm 5342 ın model çay makinesini İzmir Menemen Asil Ticaret’ten satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri makine suyu kaynatmıyor ve kaynatma işlemini başlatır başlatmaz kapanıyor. Bu sorun her kullanımda tekrarlanıyor.

Ürünün garanti kapsamında olması ve garanti belgemin elimde bulunmasına rağmen, satın aldığım mağaza ile iletişime geçtim fakat herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı; tamir veya değişim taleplerimle ilgilenilmedi.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için mevcut ürünümün başka bir model çay makinesi ile değiştirilmesini talep ediyorum.

30 Ekim 2025 10:53 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Elifnur
9 Kasım 2025 12:33

Servis temsilcisi ilgiliydi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Serviste Hasar Gören Çay Makinem İçin Değişim Talebim Karşılanmıyor

8 Ekim 2025 20:171.958

Beko cfm8147 otomatik çay makinem su akıtma sorunu nedeniyle yaklaşık bir hafta önce İzmir Dikili Arçelik Beko servisine...

1 Destek1 Yorum
1

Beko Çay Makinesi İade Sürecinde Mağduriyet Ve İletişim Eksikliği Yaşıyorum

10 Eylül 2025 18:07282

Beko cm-5342 ın ınox çay makinesiyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle 13.08.2025 tarihinde ürünü Sakarya/Karasu servisin...

1

Beko Cm 5964 Floral 1900W Çay Makinesi Sürekli Arıza Veriyor

12 Aralık 2023 14:354.249

Öncelikle Beko markasını tercih ettiğim için çok pişmanım. Beko CM 5964 Floral 1900W Çay Makinesi ile ilgili bir şikayet...

1 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Beko Dem Çay Makinem 1 Yıldır Bozuk, Tamir De Yok Değişim De!

Beko Dem ÇayMakinem 1 Yıldır Bozuk, Tamir De Yok Değişim De!

Profil fotoğrafı
Bengül
Beko Çay Makinem Suyu Kaynatmıyor!

Beko Çay MakinemSuyu Kaynatmıyor!

Profil fotoğrafı
Ayşe
Beko Dem Deluxe Su Sızdırıyor

Beko Dem DeluxeSu Sızdırıyor

Profil fotoğrafı
Edanur
Beko Dem Deluxe Çay Kahve Makinesi Sürekli Su Kaçırıyor

Beko Dem DeluxeÇay Kahve Makinesi Sürekli Su Kaçırıyor

Profil fotoğrafı
Tuğba
Beko Çay Filtre Makinesi Çalışmıyor!

Beko Çay FiltreMakinesi Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Gizem

Öne ÇıkanKonular

CM 5342 IN Logo
Beko
CM 5342 IN
Detaylı İncele

Beko Kategorileri