Beko Çay Makinesi Sürekli Arızalı Ve Garanti Desteği Sağlanmıyor
Beko cm 5342 ın model çay makinesini İzmir Menemen Asil Ticaret’ten satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri makine suyu kaynatmıyor ve kaynatma işlemini başlatır başlatmaz kapanıyor. Bu sorun her kullanımda tekrarlanıyor.
Ürünün garanti kapsamında olması ve garanti belgemin elimde bulunmasına rağmen, satın aldığım mağaza ile iletişime geçtim fakat herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı; tamir veya değişim taleplerimle ilgilenilmedi.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için mevcut ürünümün başka bir model çay makinesi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Servis temsilcisi ilgiliydi













