Zeynep

Zeynep

28 Ekim 18:06117

Merhaba 4 Ekim 2026 tarihinde çay mak. İle ilgili şikayetimi ilettim. 1-2 gün içinde servise tekrar verildi. Servis yetkilileri ısrarla kendilerinde bir sorun yaratmadığını iletti. Ben ise sizde 10-20gün kalsın deneyin dediğimde merkez bir ürünü bu kadar süre tutmamızı istemiyor diye cevapladı. Peki merkeziniz şubat ayından bu yana size servise gelen ürünün arızasının giderilmediğinin sebebini sormuyor mu diyorum cevap yok. Bugün 28.10.2026 servisten geldikten yaklaşık 10 gün sonra aynı sorunu yaşadık. Bugün çekilen yeni videoları atacağım. Şubat ayında hediye olarak aldığım ürünü sorunsuz toplamda her servisten gelişinin ilk 10 günü kadar. Bu kadar parayı bunun için veya tezgahımızı su ile doldurmak için vermedik. Servis ikna olmak için video çek dedi videoları gönderdim biz sorun yaşamadık diyor. Ben ürünün değiştirilmesini talep ettim ama artık direkt iade istiyorum değişim istemiyorum.