to read complaints and reviews, or file yours.Beko Buzdolabı Motor Arızası Ve Yüksek Onarım Ücreti Mağduriyeti
Beko buzdolabımızı yaklaşık 6 yıldır kullanıyoruz. 3 yıldan beri devam eden bir soğutmama problemi vardı ve yine aynısı oldu. Servis geldiğinde bize motorun bozulduğunu ve 10 bin TL ödeme yapmamız gerektiğini söyledi. 10 bin TL'nin çok fazla olduğunu, ortalama bir buzdolabının ömrünün 10 yıl olduğunu ve iki kişi olarak buzdolabının motorunu 3 yılda nasıl bozabileceğimizi, kullanıcı hatası olmadığını belirttik. Servis de evet, sizden kaynaklı değil ama yine de bir şey yapamayız dedi ve ürünlerinin arkasında durmadılar. Biz de mağduriyetimizle baş başa kaldık, müşteri memnuniyetimiz sıfır.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
