Beko Bulaşık Makinesinde Koku, Arıza Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Beko marka bulaşık makinası aldım.
Bulaşık makinesinin içinde çok ağır bir sanki atık plastik kokusu geliyor, tuzu dolu olduğu halde tuzu yok lambası yanıyor, ve yıkamadan sonra içindeki nem hiç kurumuyor.
Defalarca müşteri hizmetlerine başvurduğumda servis geliyor. Gelen elemanlar şikayetlerimizin mevcut olduğunu söylüyor ve müşteri hizmetlerine sözlü mesajla bildiriyorlar.
Müşteri hizmetlerine makinenin ya değiştirilmesini ya da iadesini istediğim halde cevap vermiyorlar.
Bugün mahalli servise uğradığımda bu arızaların normal olduğu ve zamanla yok olacağı cevabı verildiğini öğrendim. Sıfır Beko makine alıp kullanamadan çöpe mi atacağız.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Size defalarca iletildi sonuca ulaşamadık.

















