Bein Sports Müşteri Hizmetleri

16/07/2026 tarihinde Bein Sports müşteri hizmetleri tarafından arandım ve tarafıma sunulan paketin içinde Türkiye Süper ...Lig yayınlarının da olduğu özellikle söylendi. Bu bilgiye güvenerek üyeliği kabul ettim ve ertesi gün kurulum yapıldı. Ancak kurulum tamamlandıktan sonra paketimin içinde Süper Lig...

Bein Sports’a başka firmadan geçiş yaptım, 2.204 TL tutarındaki cayma bedelimin faturamdan düşüleceği açıkça söylendi. A...ncak bu bedel faturama yansıtıldı ve ödeme yaptıktan sonra iade edilmesi için defalarca kez belge göndermeme rağmen hâlâ sonuç alamadım. 21 Haziran’da başlayan bu süreçte, 25 Hazi...

Bein Sports uydu üyeliğimi yaklaşık iki hafta önce telefonla satış bayisi üzerinden yaptım. Görüşme sırasında ilk ay 579... TL, sonraki 11 ay boyunca ise aylık 349 TL olarak anlaşma sağladık ve ben bu şartlara onay verdim. Buna rağmen sistemde aboneliğim baştan beri her ay 579 TL olacak şekilde tanımla...

Bein Sports’a yeni abone oldum ve dün “Öğrenci Yıldız Dolu” paketini satın aldım. Paketin tanıtımlarında tüm içerikleri ...kapsadığı ifade edilmesine rağmen, hem telefondaki uygulamadan hem de TV uygulamasından spor kanallarını izleyemiyorum. Spor kanallarını açmaya çalıştığımda ekranda “Bir hata oluş...

Uzun süredir Bein Sports Sporun Yıldızı paketi abonesiyim. Aynı pakete sahip arkadaşımla konuştuğumda, aynı içeriğe rağm...en aramızda ciddi bir fiyat farkı olduğunu fark ettim. Arkadaşım bu pakete aylık 500 TL öderken, benden aylık 1.189 TL tahsil ediliyor. Yaklaşık 4 aydır bu yüksek ücreti ödüyorum ...

Diyap Grup üzerinden Bein Sports “Avrupa’nın Yıldızı” paketine ait nakil ve TV kurulumu için 300 TL yol parası, 1700 TL ...de nakil ücreti ödedim. Buna rağmen dün yapılması gereken nakil ve kurulum hiçbir gerekçe olmadan yapılmadı, sözde teknik eleman elden para istedi ancak müşteri hizmetleri elden pa...

Beın Sports dijital üyeliğimi web siteleri üzerinden sözleşme bitiş tarihinden aylar önce, Şubat ya da Mart ayında iptal... ettim. Buna rağmen Haziran dönemi için haksız ve çok yüksek bir fatura yansıtıldı. Geçen yıl aynı paket için aylık yaklaşık 350 TL öderken, bu ay iptal etmiş olmama rağmen 2000 TL...

Yaklaşık 1 yılı aşkın süredir beın Sports’un Sporun Yıldızı paketini kullanıyorum. 13 Temmuz itibarıyla taahhüdüm sona e...recek. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede tarafıma yeni dönem için 400 TL’lik bir teklif sunuldu, oysa mevcut paket ücretim 289 TL idi. Kısa sürede bu kadar yüksek bir artış...

3 Temmuz 2026 tarihinde saat yaklaşık 22.45–23.00 arasında üniversite e-posta adresimi kullanarak beın Connect üzerinden... 99 TL’lik Neo Öğrenci Yıldız Dolu Paketi satın aldım. Sistemde hesabımda 8 adet beın sports kanalım tanımlı olarak görünüyor ancak beın Connect Android uygulamasında canlı maçları...

29 Haziran 2026 tarihinde saat 18.51’de Bein Sports üyeliğimle ilgili olarak 0850 850 73 73 numaralı hattan müşteri hizm...etlerini aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, görüşme sırasında telefonu yüzüme kapattı ve sonrasında bu numarayı tekrar aramaya çalıştığımda engellendiğimi fark ettim, arama yap...

Bein Sports’un Bein Connect uygulamasına bugün sezonluk paket satın alarak üye olmama rağmen bir türlü giriş yapamıyorum.... Sistem sürekli şifrem hatalıymış gibi uyarı veriyor. Şifre yenileme linkini mail üzerinden tıkladığımda ise bu kez sayfa bulunamadı hatası alıyorum ve şifremi de yenileyemiyorum....

Yaklaşık 8 aydır beın Sports’un futbol paketine aylık 930 TL ödeyerek aboneyim. Ancak şu anda aynı paketin yeni aboneler...e 349 TL gibi çok daha düşük bir fiyattan sunulduğunu gördüm ve mevcut abonelere uygulanan bu fiyat farkını son derece haksız buluyorum. Durumu ilk fiyat geçişinde fark ettiğimde ...

3 Mart Salı günü beIN Connect çağrı merkezi tarafından arandım. Telefonda bana gerçeği yansıtmayan, eksik ve yanıltıcı b...ilgiler verilerek üyelik yapıldı. Görüşme esnasında belirtilen tutarla sonradan çıkarılan tutar arasında ciddi fark vardı ve bana aylık yaklaşık 1.800 TL civarında bir fatura çıkar...

Bein Sports spor paketi abonesiyim. Bu ayki faturamda yaklaşık 250 TL fazla ödeme çıktığını fark ettiğim için 17 Haziran... tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Fazla fatura ödediğimi belirterek nedenini ve düzeltilmesini talep ettim. Görüşme sırasında temsilci önce sesimin gelip gelmediğini sordu, ...

Bein Sports’un Spor paketi üyeliğim bittikten sonra tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan üyeliğim yenilenmiş ve yakl...aşık bir hafta önce 1 aylık kullanım için 2.400 TL tutarında fatura kesilmiştir. Üyeliğimin bittiğine dair ne SMS ne e-posta ne de telefonla bilgilendirme almadım, haberim olmadan ...

Bein Sports TV üyeliğim için 2026 yılı bedeli olarak 569 TL ödüyorum, aynı binada oturan komşum ise aynı hizmet için 369... TL ödüyor. İkimiz de Mersin Yenişehir’de oturuyoruz ve bu ciddi fiyat farkını öğrendiğimde kendimi müşteri olarak değersiz hissettim. Konuyu müşteri hizmetleriyle görüştüğümde “k...

Geçen hafta Cuma günü Bein Sports ile yeni bir taahhüt konusunda telefonda anlaşma sağladım ve bana belirli bir aylık üc...ret bilgisi verildi. Ancak daha sonra tarafıma yansıtılan faturadaki tutar, konuşma sırasında kabul ettiğim fiyatla kesinlikle uyuşmamaktadır. Bu durum üzerine müşteri hizmetleri ...

Yaklaşık iki yıl önce Bein Connect spor paketi aboneliği başlattım. Abonelik süresi bitince kendiliğinden iptal olması g...erekirken bana borç çıkarıldı, bunun üzerine mecburen devam ettirip bir sene daha kalmam istendi. Eski borcumu da ödeyip kapattım. Bugün, yeni bir borç oluşmaması için tam gününde...

8 Şubat tarihinde Bein Sports müşteri temsilcisini arayarak özellikle Süper Lig maçlarını kapsayan paketi almak istediği...mi belirttim. Buna rağmen bana yanlış paket tanımlandı ve talep ettiğim Süper Lig paketini yapmadılar. Daha sonra aboneliği üç kez iptal ettirmeme rağmen sistemde iptal edilmemiş ...

Beın Sports Yıldız ve Süper Lig paketlerimle ilgili olarak geçtiğimiz ay, Mayıs ayında müşteri hizmetlerini telefonla ar...adım. Görüşmede, üyeliğimi yenilediğim takdirde geçmiş borçlarımın silineceği açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek üyeliğimi yeniledim; ancak buna rağmen sistemde yaklaşık 1.500 T...

Yaklaşık 7–8 ay önce Bein Sports uydu kutulu üyeliğimi başlattım. Üyelik sırasında tarafıma gönderilen uydu kutusunun ik...inci el olduğunu gördüm, zaten genel olarak da müşterilere ikinci el cihaz verildiğini öğrendim. Cihazı en fazla 1 ay kadar kullanabildim, ardından bozuldu ve hiç kullanamaz hale g...

Bein Sports paketimi uzun süredir 379 TL olarak ödüyordum. Nisan ayında paket yenilemesi sırasında hiçbir ek hizmet veya... içerik artışı olmamasına rağmen ücret bir anda 589 TL’ye çıkarıldı. Aynı dönemde yeni üyelik yapmak isteyenlere çok daha düşük fiyatlar verildiğini görünce kendimi açıkça haksızlı...

Yaklaşık 3 yıldır Bein Connect üyesiyim. Evde internet + Sporun Yıldızı (kutulu) paketini kullanıyordum. Üyeliğimin bitm...esine yakın beni arayıp eski müşteri olduğum için bana özel kampanya sundular ve internet + uydu spor paketini yaklaşık 739 TL civarında bir taahhütlü fiyatla devam ettirebilecekle...